现金流量表的内容现金流构成分析序号经营现金流投资现金流融资现金流分析重点一个例子三年远景规划顾客抱怨率每年下降顾客是指生产过程中的下序和公司客户客户抱怨率是指过程控制中的不合格率主机厂反馈故障率最终的质量目标是产品的零缺陷顾客零抱怨销售收入利润和增长开拓国际市场出口占总收入的形成出口型企业一个例子当年的经营目标销售收入较去年增长销售回款较上年增长应收账款周转速度较上年加速较去年增长净利润较去年增长存货周转速度较上年加速目标涉及系统或部门相应的可控活动设定的指标销售收入销售系统争取销售订单顾客活动
现金流量表的内容 现金流构成分析 序号 经营现金流 投资现金流 融资现金流 分析重点 1 + + + 2 + + - 3 + - + 4 + - - 5 - + + 6 - + - 7 - - + 8 - - - 一个例子 三年远景规划: 顾客抱怨率每年下降10%。(顾客是指生产过程中的下序和公司客户。客户抱怨率是指过程控制中的不合格率,主机厂反馈故障率,最终的质量目标是产品的零缺陷,顾客零抱怨。) 销售收入、利润和EBIDA增长20%,开拓国际市场,出口占总收入的50%,形成出口型企业。 一个例子 当年的经营目标: 销售收入较去年增长15% 销售回款较上年增长20% 应收账款周转速度较上年加速5% EBIDAT较去年增长15% 净利润较去年增长15% 存货周转速度较上年加速5% 目标 涉及系统或部门 相应的可控活动 设定的指标 销售收入 销售系统 争取销售订单 顾客活动 销售收入 客户服务情况 生产系统 按时、按质完成 销售订单 生产计划完成率 生产效率 产品质量 采购系统 按时、按质完成 销售计划要求采购 采购保障率 采购质量 质量系统 质量管理 质量管理活动 执行情况 技术系统 新产品开发 新产品开发速度 人事财 务系统 绩效管理活动 计划和预算活动 销售收入 目标 涉及系统 或部门 相应的可控活动 设定的指标 销售回款 应收账款周转率 人事财务 系统 绩效管理
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