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- 2019-12-11 发布于江西
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员工月度工作任务沟通与评价表
* 年
月
被考核者姓名:
部门:
职位:
直接主管:
第一部分
工作任务沟通与评价
计划内工作任务
工作产出与衡量标 准
任务
权重
重要表现记录
自我评
价等级
主管评
价等级
1
2
3
4
5
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6本月
6
本月总体绩效等级:
被考核者签名:
考核者签名:
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变更后的工作任务
工作产出与衡量标准
任务
权重
重要表现记录
自我评价
等级
主管评价
等级
1
2
3
4
5
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主要
主要工作改善建议(个人填写)
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工作期望
工作期望(主管填写)
评价等级标准和操作说明:
A.(10 分) 出色,工作绩效始终超越本职位常规标准要求,通常具有下列表现:在规定的时间之前完成任务,完成任务的 数量、质量等明显超出规定的标准,得到来自客户的高度评价。
(8 分) 优良,工作绩效经常超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:严格按照规定的时间要求完成任务并经常 提前完成任务,经常在数量、质量上超出规定的标准,获得客户的满意。
(6 分) 可接受,工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:基本上达到规定的时间、数 量、质量等工作标准,没有客户的不满意。
(4 分) 需改进,工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求,通常具有下列表现:偶有小的疏漏,有时在时 间、数量、质量上达不到规定的工作标准,偶尔有客户的投诉。
(2 分) 不良,工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求,通常具有下列表现:工作中出现大的失误,或在时 间、数量、质量上达不到规定的工作标准,经常突击完成任务,经常有投诉发生。
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上级主管审核意见
签名:
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第二部分
重要工作表现记录
关键指标
观察要点
主要表现
工作责任
感
维护组织利益的行为; 接受额外任务与加班; 承担责任;出勤记录
客户
服务意识
客户服务的态度; 客户活动的行为
工作品质
服从指示;遵守规则; 工作质量稳定性等
工作效率
时效性;效率改进的行 为
工作技能
职业基本技能; 专业业务技能
团队合作
沟通;团队意识;同事 合作;跨部门合作
个人发展
个人发展提高的愿望; 寻求发展提高的行为
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