团队角色的主要特征.docVIP

PAGE 1 PAGE 3 团队角色的主要特征 实 干 家 Company Worker 实干家是工作的实际工组织者，他将各种决定，决策变成明确的，易于管理的具体任务，使人们确实能接受，并予以实施。他们关心的是“完成一切需要完成的工作”。 如果说，智多星是生活在未来的世界中，那么，实干家则生活在当今的世界里。他们认为各种事情不是梦想所能得到的，而是干出来的。他对看法不感兴趣，他的兴趣在于方法。他认为，各种想法只有归结为一套方法才有价值。 实干家具有自我约束和控制能力，他们喜欢辛勤地劳动，有计划、有系统地解决问题，他们对团队十分忠诚，总是把工作放在第一位，个人利益放在后面，他们有强者的个性，严谨的风格，不易失望和泄气。 实干家具有完成工作任务良好的技巧和能力，他们工作有效率，有条理。对工作，他们追求十全十美。 只有当计划突然改变时，他才可能感到不安，这是因为，在动荡不定，情况瞬息万变的形势下，他们不知如何应变，会显得不知所措。在工作中，他们缺乏灵活性。同时，对与手边工作无直接关系的事情反应较慢。 协 调 人 Coordinator 协调人的显著特征是他时刻想着目标，他具有一种超凡的魅力去激发别人的忠诚和热情而为一个共同的目标去工作。他能不借助权威而使人信服，他是在宽松和谐气氛中的支配者。 协调人的特点是成熟，办事有条理，自信和信任人。他心胸开阔，为人正直。他清楚地知道集体中其他成员的长处和不足，并能在完成工作目标时加以恰当的利用。他还能看到工作中的漏洞，并及时采取措施予以弥补。 协调人在参与集体活动中从不搞一言堂，他能客观地听取各种有价值的意见，并能在每人发言后，明确地表明自己的态度。 协调人在智力和创造力方面并不十分优秀，他不是团队中最聪明的团队成员，但他们有眼光，视野宽广远大。 塑 造 家 Shaper 塑造家是任务型的团队成员，他们的作用正象其名字一样，是把团队的工作任务具体化。他们总是给团队的各种活动规定某种模式，从而得出可行的方案，并尽快做出计划、决定，付诸行动，他们是保证团队积极行动的最有效率的团队成员。 塑造家说干就干，充满活力。他们性格开朗，易动感情，任性且急躁。他们喜欢带头并推动别人去行动。他们容不得低效率，是团队的推进器，火车头。特别是他们能在压力很大的时候产生动力，引发行动。当团队处在复杂的环境中，工作极难进展时，他们的作用就显得极为重要，他们会义无返顾地将事情推向前进。 塑造家关心的是要赢，对任何挫折和失望都会做出强烈的情感上的反映。有时，他也会与人争吵，但他从不往心里去，他心中从不存积怨，他们伤人但不伤己。 塑造家同样缺乏对人际关系的理解，团队之外的人会把他说成是妄自尊大的人，团队内部的人也随时会有一种被他驱使的感觉。但是，正是他们使事情发生并发展。 智 多 星 Plant 智多星思想奔放，创新力极强，他是团队基本思想、创见和提议的源泉，他是集体中的思想家。团队其他成员的主意大多出自智多星的脑中。 智多星是集体中最富想象力，也是最有智慧的成员。如果工作陷入困境，很可能是由他率先提出解决问题的方案。智多星使工作团队具有开创性，他们通常能为团队的发展提供思想和种子。 智多星在工作中有闯劲，他无拘无束，喜欢与团队的其他成员保持一定的距离而运用他们的想象力单独地开展工作。他是生活在未来世界中的预言家和梦想家。 智多星对表扬和批评反映强烈，他们也可能不善于接受别人对自己观点的批评，有时会为此拍案而起，拂袖而去，他们的人际沟通技巧欠佳。智多星可能过多地自我陶醉于自己的创造力之中，他们的想法也可能有些激进，不大顾及团队的需要和目标。他们主意多、点子多，但往往早晨想的与晚上干的不一样。 但是，我们要记住，除了他们的弱点外，是智多星为团队的发展提供了生机勃勃的思想火花。 外 交 家 Resource Investigator 外交家性格外向，热情开朗，待人随和，交际广泛，善于与各类人进行沟通。他容易产生新的兴趣，善于发现新的机会和对外建立各种联系。 由于他们开朗热情的本性，和广泛多样的外界联系，他们能够把组织之外的思想、信息带回到组织之中来。因此，他们很少坐在办公室，即使在，也可能是在打电话。他是一个经常跑外，并给组织带回各种信息、思想、活动和发展的人。他们是团队对外建立联系的最好人选。 外交家广泛多样的外界兴趣，使他把过多的时间和精力放在了他个人感兴趣，但与他的本职工作不相干的事情上。 同时，他们也易犯事过境迁、兴趣马上转移的毛病。除非对他随时保持激励，否则，他们的热情可能会很快地减退。 然而，他们仍然是团队中非常重要的角色，他们使工作集体不至于