山东某保险公司.pptVIP

课程目录 课程目录 课程目录 自开业以来，山东分公司取得了令人瞩目的经营业绩，保费规模突破20亿元，显示了山东分公司在齐鲁寿险市场上旺盛的生命力和强劲的发展势头。 新华早在2005年就开始实施“新人培育体系”，在业内属首家，几年的推广中取得了令人瞩目的成果。“新人培育体系”设置的适时有效的培养环节，帮助每一位新伙伴快速的融入公司，明确方向，踏上成功的职业发展之路。 在座的各位，有人了解或听说过“中央汇金投资公司”吗？（学员无需一定回答） 中央汇金投资有限责任公司，简称汇金公司，注册资金3,724.65亿元人民币,中央汇金公司根据国务院授权，代表国家对国有大型金融企业行使出资人的权利和义务，是中国大陆最大的金融投资公司。 汇金公司董事会和监事会成员分别由国家财政部、中国人民银行和国家外汇管理局委派。 由中国大陆最大的金融投资公司——中央汇金投资有限责任公司，连续多年的“世界500强企业”、中国钢铁巨子——宝钢集团，和“世界500强”前100名的的企业、历史悠久的保险泰斗——瑞士苏黎世保险公司，组成了新华的主要股东，股东的强强联手，足以证明新华的巨大实力与优势！ 2006年以来，向甘肃、内蒙等严重缺水地区捐款1000万元，建设1万口“母亲水窖”。2007年在四川省16个地市捐资兴建100所“新华保险——四川留守学生之家”，给农民工“留守”在家的孩子带去关爱。 2008年，南方雨雪冰冻灾害和“5?12”汶川地震中，新华保险均第一时间行动，公司及员工捐款近1300万元，为赴灾区救援的13000多名消防官兵赠送总保额35亿元的意外伤害保险。 新华保险的公益慈善事业日渐壮大，向社会和广大人民群众传递着更多的爱心，更努力践行着自己的社会承诺。 请问大家，谁购买过保险？有谁购买过新华的保险？那谁来说说，您觉得新华产品的最大特点是什么？（根据学员的回答，简要点评）大家可能听过这样一句话“新华保险，会长大的保险”，那新华保险的产品是怎样长大？我们将在接下来的课程中进行了解。 新华保险公司2001年推出首款“保额分红”产品“吉庆有余”，在国内首创“保额分红”先河。10年间，“保额分红”一直是新华产品的独特优势，这种更能体现利益公平的分红机制在市场上得到了客户的追捧，也得到了行业专家的高度认可。 中央财经大学保险学院院长郝演苏教授——国内保险领域的知名专家，他说“保额分红保险很值得推荐，因为任何保险都有保障，所以怎么选择分红就非常关键。保额分红真正实现保险本源”。 当我们购买了保险产品之后，最关心的是什么？（引导学员回答：售后服务）售后服务中我们关心的一个重要环节是什么？（引导学员回答：理赔）没错，理赔问题是很多客户在购买保险时一定会考虑的。在下面的课程中，我们就来了解新华理赔服务的便捷与人性化。 新华的理赔服务在业内也是一大亮点，新华快捷、人性的理赔服务得到了公众的认可和称赞，为新华在市场中树立了较好的口碑。接下来大家一起来了解新华几起重大理赔案件的解决过程。 讲到这里，相信大家对新华的理赔服务已经有了一个初步的了解。2009年，新华保险公司在理赔案件处理时，积极主动寻访客户、率先赔付和人性化的理赔服务得到了社会高度认可。2009年新华共计理赔案件213388件，大家试想一下这21万多件理赔，新华一共赔付给客户多少保险金？（学员无需一定回答）统计数据显示总赔付金额高达963,338,552.03元。 2009年，新华特别制作了《2009年新华十大理赔服务案例》，将理赔过程中的点点滴滴记录下来，勉励新华保险人继续为广大客户提供专业优质的理赔服务： 【案例一】南京“6.30车祸”震惊全国，2009年6月30日你南京市江宁区发生一起特大交通事故造成5人死亡，其中一对年轻夫妇为新华客户，这对年轻夫妇已经怀胎7个月，2009年7月3日新华保险将慰问金2000元和保险金59000元送至死者父母手中，理赔给付高效完成。 【案例二】 2009年6月5日“成都6.5公交车燃烧事故”发生， 6月8日公布遇难者名单确定新华客户， 6月9日现场理赔，迅捷的完成了异地理赔工作。 【案例三】2009年7月15日，河南偃师一化工厂发生爆炸事故，其中65名新华客户，共计理赔330万元。 【案例四】河南分公司平顶山新华客户华先生08年8月在中国银行购买了新华保险的保险产品“红双喜”一次性交费80万元。2009年1月20日华先生在自家院内遭到抢劫并被刺伤，后经抢救无效死亡。在公安机关立案尚未侦破的情况下，新华公司通过大量走访和调查，在短时间内认定被保险人在保单有效期内因意外伤害导致死亡，第一时间将保险金196.8万元送到了华先生家人的手中。 【案例五】广东夏先生在银行购买了新华产品，在一次登山中不慎摔倒，2009年8月26日不幸身故，新华保险第一时间进行了理