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宝洁人才管理之道如何用好能力素质模型 说起宝洁，大家一定都不陌生，我们的生活中基本上 离不开其产品。调查显示，宝洁是毕业生最想进入的公司 之一，这离不开宝洁优秀的人才管理体制。 作者：马燕妮/谦启咨询 美编：郭峰玮/谦启咨询主编：陈勇/谦启咨询出处：谦启管 理评论（chanage_salon）据说，宝洁的员工只要有一人离职， 那么就会有三个合适的候选人可供提拔，这归功于宝洁完 善的人力资源体系，对于员工从招聘到离职，其能力素质 模型贯穿于整个人力资源体系之中，为员工完善的职业规 划路径，期间并施以相应的培训内容，使得整个体系紧扣 宝洁的战略发展方向。宝洁的成功，一定意义上与其人才 管理与培养有必然的联系。像宝洁这样的全球?500?强公司， 大多都使用能力素质模型对全球员工进行招聘、发展以及 管理，其实就是把绩效优良的员工与绩效一般的员工选出 来，进行访谈并整理，找出其存在的差距，再结合公司的 文化以及战略方向将几项能力或者特质逐一找出，从而形 成模型。公司中的能力素质模型包含三个部分，如下图所 示：今天我们以宝洁为例，了解其能力素质模型在宝洁人 才管理中的应用。●?●?1?●?●以核心胜任能力筛选面试者 ——由著名的宝洁八大问说起宝洁在人才招聘的面试评价 体系中除了有非常严格的基本逻辑测试/专业测试以及英文 测试之外，还有基于其能力素质发展模型的面试评价体系， 这就是宝洁八大问，其