物流企业管理基础概括课件.pptVIP

单击此处编辑母版标题样式;本章体系;管理概述;物流企业管理的性质和职能;物流企业管理性质和职能;;四、物流企业管理基本原理 TPM—全面计划管理，企业通过计划把各种活动协调起来。 MBO—目标管理，围绕确定目标与实现目标展开的管理活动。 TQM— 全面质量管理，为保证和提高质量进行的全员参与活动。;物流企业的组织设计 ;;二、组织结构设计的步骤 1．研究企业经营理念。 2．确定企业经营目标与策略。 3．参考同业间的组织结构。 4．了解未来内外环境的变迁。 5．设计初步的组织机构框架或修正的框架。 6．检查组织机构框架是否与前述步骤的内容相互配合。 7．进行实际组织机构的设计。 8．评估建立组织机构所必须投入的人力成本。 9．评估是否需要对员工进行再教育训练。 10．组织正式运作后，不断监督及评估在该组织机构运作下的效率，并随时提出修改的意见。 ;物流企业的组织设计 ;;物流企业管理的工作内容 ;二、加强物流企业管理的主要工作 　（一）建立物流企业管理信息系统 　（二）加快物流基础设施建设，发展高科技物流技术装备 　（三）加快物流配送中心的建设与发展 　（四）加强组织和协同功能 　（五）加强流程再造与组织再造，建立适合物流市场的服务体系 　（六）加强人才的培养和激励 　（七）加强增值服务，提高物流服务质量;本章结束;关于目标管理 ;所谓目标，就是管理活动努力的方