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用户终端市场营销支撑案例
(4G 优秀案例与创新成果 )
项 目成 员 ：
申 报 单 位 ：中国电信温州分公司
申 报 日期 ：2017 年 10 月
目录
一、 概述 . 3
二、 市场占有率分析 3
三、 终端性能 5
3.1 质差 TOP 终端 5
3.2 高流量 TOP 终端 6
3.3 高感知 TOP 终端 6
四、新入网终端业务感知分析 7
4.1 新入网终端简介 7
4.2 浏览类业务感知分析 8
4.3 视频类业务感知分析 11
4.4 新入网终端综合指标分析 13
4.4.1 综合优良率 13
4.4.2 新入网终端流量分析 13
4.4.3 新入网终端高用户数分析 15
4.5 新入网终端业务行为分析 15
4.6 新入网终端小结 15
五、营销建议 16
六、 总结建议 16
摘要： LTE 网络经过近几年的快速发展，已积累了大量用户，伴随而来的是大量型号
的终端， 和每个月不断推出的新款终端。 用户的感知不仅跟网络质量有关， 也受终端的影响。
终端质量的层次不齐， 支持的功能的不同， 直接影响到用户上网感知， 同时也对网络指标造
成影响。但在实际使用中，用户往往关注网络质量，而忽略了终端的因素。 本文对现网的终
端进行分析，希望对网络质量提升提供终端方面的指导，对于前端营销也有参考价值。
关键词： 4G终端、终端销售、大数据分析、感知优良率
一、 概述
LTE 网络经过近几年的快速发展，已积累了大量用户，伴随而来的是大量型号的终端，
和每个月不断推出的新款终端。 用户的感知不仅跟网络质量有关， 也受终端的影响。 终端质
量的层次不齐， 支持的功能的不同， 直接影响到用户上网感知， 同时也对网络指标造成影响。
但在实际使用中， 用户往往关注网络质量， 而忽略了终端的因素。 本文对现网的终端进行分
析，希望对网络质量提升提供终端方面的指导，对于前端营销也有参考价值。
二、 市场占有率分析
从网优平台获取过去 3 年的注册终端数据， 统计出各个手机品牌的市场占用率， TOP10
（单位万计）如下图所示：
众鑫百合 维沃
市场占用率
4.95% 4.30%
TCL
5% 4%
5.11% 华为
5% 22.39%
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