房地产公司客户服务部 岗位职责模版.docx

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客户服务部 1、经理岗 岗位名称 客户服务部经理 岗位编号 所在部门 客户服务部 岗位定员 直接上级 主管客户服务副总经理 工资标准 直接下级 客户服务岗、客户关系岗 其它 所辖人员 岗位分析日期 2008-2-1 本职工作概要: 负责组织公司客户关系管理工作;负责组织进行客户服务工作;负责联合物业公司开展社区文化工作;负责联系、督促相关人员开展客户服务工作。 职责与工作任务: 职 责 一 职责表述:制定并完善客户服务流程与标准,并呈交主管领导审核 职 责 二 职责表述:负责客户服务流程与标准的解释说明 职责三 职责表述:在主管副总的领导下,监察本部门客户服务流程与标准的实施 职责四 职责表

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