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培训机构升级开业方案 一、开业活动目的： 1、品牌推广：以校区固有客源及影响力带动宣传及人气积攒，在升级装修期间进 行新环境塑造，理念和文化渗透。 2、增加校区曝光度及引流：以升级开业活动为基点进行全方位校区曝光及人气攒。 3、实现转化招生：增加引流客户体验感，获取客户信息、创造与客户沟通契机， 实现准客户向固有客户转化。 二、开业活动时间及地点： 活动时间段：9 月26 日至10 月20 日 开业具体时间：10 月17 日 （暂定） 开业地点： 三、开业前期宣传事项： （一）学校： 1、地推：发放单页、现场咨询、收集意向客户信息 2、电销：通过现有电话进行外呼，发掘客户资源 （二）小区及公园： 1、悬挂宣传条幅、放置带标识遮阳伞、张贴宣传海报、活动展架 2、社区互动课堂：通过课堂形式收集意向客户 3、定点咨询：发放活动单页、现场咨询，发掘意向客户 （三）商场： 1、定点咨询 2、派发活动单页 （四）内部转化： 1、老师及教务人员关于活动转发 2、发动内部学员家长进行活动转发 3、发动学员进行老带新参与活动 （五）网络推广 1、朋友圈广告加推开业活动增加曝光度及人流 2、家长朋友圈转发开业活动赢礼品 （体验课）活动 3、公众号、抖音加推及视频分享 4、短信平台加推信息 （六）开业现场宣传 1、花篮、彩旗空飘、开业背景喷绘 2、现场升级视频展示、精彩课堂视频展示 3、现场课程体验 4、现场抽红包 （砸金蛋）活动 5、校区参观 四、前期物料准备： 1、宣传横幅、海报、易拉宝、单页 2、咨询登记相关表格、LOGO 圆珠笔 （暂定） 3、暂定事项：LOGO 遮阳伞、喷绘桁架、彩旗空飘、开业舞台 4、活动优惠劵、小礼品、开业当天饮水 （花茶）、红包 （金蛋） 5、升级装修视频展示、精彩课堂视频展示 五、前期人员安排： 市场部：线上线下宣传、物料设计制作到位 咨询部：咨询技能及话术培训、礼仪培训、配合市场部做好对外宣传 教学部：示范课、外教口语课准备，户外课堂准备 行政部： 物料调度对接、活动支援 Louice：特殊渠道联系、特殊情况处理 六、开业活动流程： （一）前期宣传 1、利用线上线下渠道进行品宣、引流，获取意向客户 2、发动内部学员转发活动、老带新增加引流 3、户外课堂展示增加客户黏度 （二）开业流程 （暂定10 月17 日） 1、开业会场布置：前一天下午布置开业现场，当天检查整理，工作人员到位 2、开业现场暖场表演聚集人气 （学生表演或请专业人士） 3、主持人开场白 4、领导致辞 5、剪彩仪式 （员工礼仪工装捧花上场站位） 6、根据现场情况专人指引家长学生校区参观 7、大厅大屏播放装修升级视频展示及精彩课堂视频展示 8、相关示范课、外教课现场体验 9、现场互动游戏活动进行，参与赢礼品 10、客户一对一跟进咨询 （交定金参与抽红包活动） （三）开业延续活动流程 （10.18—10.20） 1、校门口引导家长进校区参观 （配合单页、优惠券、小礼品） 2、咨询人员解说校区概况及升级后的服务体验 3、安排学生体验示范课、外教课增加客户黏度 4、安排家长就座活动室 （开展家长交流会、家长课堂或西斯达理念解说） 5、可根据客户多少进行分场次分时间段安排家长参观校区及开展家长互动 6、意向客户一对一咨询 7、收款、签单 8、场次时间段安排：上午：10 点—11 点，第1 场；11 点—12 点，第2 场； 下午：15 点—16 点，第3 场；16 点—17 点，第4 场。 其他时间安排参观校区 七、活动优惠方案 （活动参与不进行退费）： 1、体验课：活动任选其一 （参与需转发朋友圈） A: 9.9 元体验课：外教课、语数英示范课、名师讲座、家长课堂 （家庭读书会）任 选其二，并赠送价值10 元左右礼品一个。