《成人培训理论及方法》.ppt

成人培训理论及方法;主要内容;一、成人学习理论及应用;培训是一个过程;培训需求的主要内容;培训需求分析;需求调查的技术;培训需求调查的关键技能;培训方案设计;课程教学内容的设计;培训实施;培训评估;培训转化;培训管理流程;贯穿整个过程的是目标;成人的学习特点及培训原则;成人的学习特点及培训原则;成年人的学习不是什么？;成年人的学习是什么？;成人的学习循环;成人的学习循环;库柏学习循环圈(Colb’s Learning Cycle);学习过程和学习内容一样重要！;培训中成年人的学习方式： 个??学习和团体学习相结合;;团队学习 ------交谈的两种类型;通过团队学习影响个体学习;善于勾通和合作;四种学习风格;成年人的学习特点;成人有效学习的四大原则;良好的培训环境;完善的培训设施;舒适方便的培训后勤;影响有效学习的三大因素;影响有效学习的三大因素;成人的实际学习动机： ：实然;请你思考;成人的学习动机：实然;成人的实际学习动机：实然;成人的实际学习动机;成人应当为什么学习;成人应当为什么学习;专栏：内部动机——外部动机;成人应当为什么学习;兴趣的作用：名言;兴趣的作用：爱因斯坦名言;成人应当为什么学习;影响有效学习的三大因素;培训基本原则;培训师的职责与任务（一）;培训师的职责与任务（二）;设计有效培训的六大要素;设计有效培训的六大要素;成人的学习风格及授课策略;三种学习风格的特点;三种学习风格的特点;三种学习风格的特点;三种学习风格的不同授课策略;三种学习风格的不同授课策略;三种学习风格的不同授课策略;三种学习风格的不同授课策略;二、培训方法（技能）决定培训效果;老师的角色？;现代培训中的教师和学生;现代培训对培训者的三维要求;现代培训对培训者的三维要求;现代培训对培训者的要求能力强（专业知识和实践经验高）;现代培训对培训者的要求;;什么是催化者;培训（培训管理者）者角色;;１;如何选择有效的教学方法;什么方法最好？;教学有法 教无定法！;一些培训技能;成人学习的九条原则;成人学习的九条原则(续);学习效果的研究数据;一些学习数据;培训技能决定培训效果!;三、提升培训师的感染力;影响培训师感染力的三要素;如何提升培训师感染力—语言;如何提升培训师感染力—语言;如何提升培训师感染力—声音;如何提升培训师感染力—声音;如何提升培训师感染力—声音;如何提升培训师感染力—视觉;如何提升培训师感染力—视觉;女性培训师仪容仪表要求 女性培训师要忌香、艳、透、漏、短、紧。 推荐服装色调： 蓝+黑=权威、职业，适合比较严肃的培训项目； 浅色=女性化，正规度下降，适合非控制型培训项目； 褐色=亲和力、温和，适合讨论、辅导等互动培训。 化妆：素面或淡妆。 头发：掩耳遮颈。 袜子：蓝、灰、黑，不露脚踝。 鞋子：船鞋为正宗。 饰物：灵而不妖，三色原则（饰物颜色尽量一致，不超过三种颜色）。 手：可以涂自然色指甲油，不宜留张指甲或画指甲。;男性培训师仪容仪表要求 男性培训师要忌着装脏、破、乱、杂。 推荐服装色调：蓝色、黑色、灰色为男性黄金三色。 推荐服装款式：西装。 深蓝西装+白衬衣=保守、庄重、考究。除了特定培训环境外（例如隔离服等），适合一切培训场合。 深灰西装+蓝衬衣=沉稳、庄重、考究。更适合在秋冬季穿。 浅色西装+白衬衣=时尚、激情。适合激励性培训等非生产性培训。 各色衬衣避免透光，如穿透光衬衣，不要再衬背心。 西装、长袖衬衣都要系袖口，短袖衬衣也要尽量打领带。 领带：领带必须100%真丝。 红色领带=庄重、严肃、喜庆； 蓝色领带=典雅、轩昂、脱俗； 花色领带=时尚、激情、浪漫。 袜子：一般不着白色、花色等浅颜色。 鞋子：洁净、光亮的皮质公务鞋、商务鞋。 头发：不要遮眉、过耳、掩颈，要注意整洁。 一般提倡剃净胡子、鼻毛、耳毛；及时清洁牙齿，保持口无异物、异味；手指甲要修剪整齐；可以戴手表，不提倡戴饰物，不提倡化妆和喷香水，避免脂粉气。 杜绝抖腿、挖耳、抠鼻、挠头、抄兜、拢臂、塌腰、晃头、斜视、舔唇等不良习惯。;如何提升培训师感染力—视觉;如何提升培训师感染力—视觉;如何提升培训师感染力—视觉;如何提升培训师感染力—视觉;如何提升培训师感染力—视觉;如何提升培训师感染力—视觉;如何提升培训师感染力—视觉;如何提升培训师感染力—视觉;如何提升培训师感染力—视觉;如何提升培训师感染力—视觉;;四、促进学员参与的互动技巧;向学员提问;提问对沟通有何重要意义;提问的目的;问句的类型;DAPAS提问技巧;“提问” 的一般技巧;提问方法;提问原则;十点培训师提问技巧;应对学员的问与答;应对学员的回答;How to Handle Answers如何处理以下情况;应对学员的回答;How to Hand