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银城地产 巧用培训“金三角”成就学习型组织 银城地产人力资源部  银城地产股份有限公司创建于1993年，经过17年的潜心的发展，已具备了具投资规划、开发建设、装饰装修、物业服务为一体的系统运作能力。 银城地产之所以能够高速发展并保持持久动力，很大程度上得益于公司在员工培养方面的持续投入和系统建设。 银城地产致力于建设全员学习、持续创新的学习型组织，通过对员工的培养和对培训实践的积累，总结出适合企业发展的培训“金三角”。（见图表1） 培训什么？课程体系 培训什么？ 课程体系 怎么培训？支撑战略与成长的培训体系讲师体系组织体系 怎么培训？ 支撑战略与成长的培训体系 讲师体系 组织体系 谁来培训？ 谁来培训？ 图表1 培训“金三角” 银城地产的培训体系由课程体系、讲师体系、组织体系三部分组成，三者相互支撑，形成稳固的三角，缺一不可。（见图表2） 作用 内容 课程体系 是培训体系的基础，解决培训什么的问题。 公司课程体系的开发从岗位分析，提炼所需的知识与技能需求，并将其划归为三类：岗位专业课程、部门通用课程、公司通用课程。同时搭建了四级课程体系；围绕以上三类需求，有分工、有侧重的加以满足。 讲师体系 是培训体系的实施主体，解决谁来培训的问题。 充足的内部讲师是内部课程开发的源泉，完善的讲师体系包括讲师如何选拔，怎样对讲师进行