活动营销工作中心理战术应用试题.docVIP

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试题 试题 试题 试题 试题 试题 试题 试题 营销工作中的心理战术应用 1.从心理学的角度来看,很多人之所以不喜欢推销是因为: ?? 回答:正确 A? 推销给消费者以强买强卖的感觉 B? 推销员一般都是骗子 C? 需要推销的东西肯定不是好东西 D? 以上都不正确 2.某品牌矿泉水宣传自己每卖一瓶水,其中的利润都拿出一分钱来资助希望工程,这一策略运用了: ?? 回答:正确 A? 品位心理战术 B? 公益心理战术 C? 逆反心理战术 D? 匮乏心理战术 3.科特勒的刺激反应模式中,购买者的“黑箱”里包括: ?? 回答:正确 A? 购买者的特征 B? 购买者决策过程 C? A和B都正确 D? A和B都不正确 4.马歇尔模式揭示了在营销过程中消费者购买行为的主要决策方式是: ?? 回答:正确 A? 理性决策 B? 感性决策 C? 任意决策 D? 概率性决策 5.商场的某一件商品定价为9.98元,而不是10元,这是运用了: ?? 回答:正确 A? 非整数价格策略 B? 方便价格策略 C? 折让价格策略 D? 习惯价格策略 6.新产品进入市场初期往往采取廉价价格策略,这一策略的优势是: ?? 回答:正确 A? 能迅速将新产品打入市场,提高市场占有率 B? 物美价廉的商品有利于企业树立良好形象 C? 低价薄利信号不易诱发竞争,便于企业长期占领市场 D? 以上都包括 7.巴普洛夫模式理论中强调,对于已经形成购买行为的客户群,企业应当: ?? 回答:正确 A? 可以放松服务 B? 把后期服务做到位 C? 减少关注 D? 以上都不正确 8.消费者的消费观念会受到哪些因素的影响: ?? 回答:正确 A? 个人性格特征 B? 家庭背景和社会背景 C? 受教育程度 D? 以上都包括 9.我国企业传统上在营销过程中更注重: ?? 回答:正确 A? 产品 B? 客户 C? 社会关系 D? 营销策略 10.对于自我意识薄弱的消费者,营销人员应当采取的销售方式是: ?? 回答:正确 A? 进行引导和启发,让消费者自己作决定 B? 利用其举棋不定的矛盾心理,设计方案让其顺从于营销 C? 不管不顾,听任自由 D? 提出几种方案让其选择 11.消费者的积极情绪对其购买行为的影响是: ?? 回答:正确 A? 增强消费者的购买欲求 B? 促成购买行动 C? A和B都正确 D? A和B都不正确 12.个性可以反映个人的精神面貌和心理状态特征,一个人的个性包括: ?? 回答:正确 A? 个性心理特征,比如气质、能力和性格 B? 个性倾向性,比如需要、动机、兴趣 C? A和B都正确 D? A和B都不正确 13.由于售货员十分热情,老张盛情难却而买下其实并不是很喜欢的衣服,老张的这一次购买行动实际上是受到: ?? 回答:正确 A? 积极情绪的影响 B? 消极情绪的影响 C? 双重情绪的影响 D? 单方面情绪的影响 14.企业在对产品定价时,通常要考虑哪些基本因素: ?? 回答:正确 A? 成本 B? 需求 C? 竞争 D? 以上都包括 15.消费者在产生了购买需求之后会搜集有关信息,作为决定购买的依据,信息的来源主要是: ?? 回答:正确 A? 个人来源,如家庭、亲友、邻居、同事等 B? 商业来源,如广告、推销员、分销商等 C? 公共来源,如大众传播媒体、消费者组织等 D? 以上都包括

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