销售管理制度汇编.docxVIP

内 蒙 古 ※ ※※有 限 责 任 公 司 销 售 部 管 理 制 度 汇 编 传统渠道业务管理制度 、、 目的：规范管理、保证日常工作有序开展 、、 适用范围：销售部业务员 、、 具体要求及激励办法 一、市场走访： (、)  走访市场过程中，必须按规定行程进行拜访，否则 负激励 20 元/次。 (、)  要求每店的拜访频率最低保持 7 天/次，出现拜访不 及时，负激励 20 元/次。如上级领导在检查过程中发现 市场有网点,但从未拜访,负激励 50 元/店。 (、)  走访市场过程中,对客户提出的各类问题应给予重 视,如未给予及时解决,负激励 100 元/次. (、)  交接市场的过程中，交接后十五天前市场出现问题， 相关责任由原业务员承担。交接后十五天后市场出现 问题，相关责任由现任业务员承担， (、)  业务员在走访市场要随时携带抹布、业务夹、品牌 宣传资料，否则每少一项，负激励 20 元。 二、终端形象 业务员所辖店面必需达到公司规定标准，负激励 20 元/家， 店面陈列应优于竞品，否则负激励 10 元/店， 海报、吊旗更新不及时负激励 5 元/张/串，其它促销物料 有过期现象负激励 20 元/店。 市场网点有竞品无本品，对业务员负激励 50 元/店。 业务员所负责片区整体品项铺市及形象皆优于竞品的店 数达到片区总店数的 2/3 的,可给予 200 元的奖励. 业务员在与店内签定陈列协议后，不允许出现有协议但 无实货陈列，浪费公司资源的现象，否则对业务员负激励 50 元/店。 在公司统一规定时间内将陈列奖发放完毕。否则，每晚发 放负激励 50 元/店。 三、活动的执行 (、)  监督客户按照公司统一政策执行促销活动，客户出 现截留赠品现象、或对赠品变相处理者，业务员监督不 力,负激励 200 元/次。如业务员已通知客户，客户仍未 执行活动，对业务员负激励 50 元/次。 (、)  保证所辖终端店价格执行终端店统一价格，否则， 对业务员负激励 20 元/店。 (、)  私自扣留或浪费促销物料，对相关责任人负激励 50 元/次。 (、)  积极配合公司大型宣传活动及路演活动的开展，未 按公司要求执行，对责任业务员负激励 50 元/次。 (、)  活动执行过程中，不服从责任人管理，影响活动进 行，负激励 100 元/次。 三、调货要求 未按规定时间完成调货，负激励 20 元/次， 终端存在过期产品，对业务员和客户以产品价格的 2 倍价格进行考核，业务员、客户各承担一半。 调货后， 2 日内将产品归还终端店，同时撤回收据， 未及时将产品归还店主，对责任人负激励 50 元/次。 新货归还后，收据未及时收回，终端店在后期以收 据为依据要货，对责任人负激励 20 元/次。并要求 业务员自行承担赔偿费用。 四、其它要求 、、、 、、、 、、、 、、、  对上级领导走访市场时发现的问题进行整改，未 及时整改，负激励 50 元/次。 积极配合公司的网点调研工作，在调研过程中， 不配合调研负激励 50 元/次，漏报片区网点，负激 励 10 元/店，虚报网点情况，负激励 50 元/店。 业务员需严格按照深度营销要求，填写业务夹中 相关报表，如客户资料卡等，如未填写负激励 50 元/次。 监控客户送货情况，如客户送货不及时，业务员 未进行反馈，对业务员负激励 100 元/次。 传统渠道客户管理制度 、、 目的：规范对客户管理。 、、 适用范围：深度营销部、外围部所有客户 、、 具体要求及激励办法： （一）配送方面的具体要求与考核制度 客户接到订单时在当天未进行配送，负激励 10 元/ 店,二天以上为送货不及时，负激励 30 元/店， 客户跨片区送货，负激励 100 元/次。 客户在配送时，态度恶劣，被投诉一次负激励 50 元。 （二）政策执行的相关规定与考核制度 促销活动执行按照公司统一政策执行，如出现截留赠 品现象，对客户负激励 200 元/次。 （三）会议制度 客户接到开会通知必须参加，无故不参加会议的负激 励 100 元/次。 无特殊情况，开会不许迟到、早退、中途离开会场，否 则负激励 50 元/次。 （四）调货要求 客户接到调货通知单后，必须在 3 日内将货全部调完， 如在规定时间内未调完货，产品由客户自行承担，同时负激 励 20 元/次（产品调货周期依公司临时下发的通知为准） （六）拉货要求 客户从公司拉货时，必须服从仓储要求，且在车辆放行 单上签字确认，否则负激励 50 元/次。 KA 渠道业务管理制度 、、 目的：规范对 KA 业务员的管理，提高工作效率 、、 适用范围：KA 业务员 、、 具体要求及激励方法 货架陈列的产品执行陈列日期，到陈列期的产品必须 下架，瓶装水产品日期为 10 个月、如发现有超过陈列