格力任务环境.docxVIP

一、任务环境 任务环境是直接影响的外部环境。为了对任务环境进行直接有效的评估，我们分类为供应 商、顾客、现有对手、潜在竞争对手和替代品的生产企业。为了清晰的反应这种评估关系， 我们用一下图表来呈现这种互动关系： 现有竞争对手 供应商 格力产品 潜在对手 替代品 任务环境关系图 顾客 供应商分析： （1）上游行业状况：控制器、压缩机（毛利率?25%）、原材料厂商的控制力很强； （2）资源供应状况：钢铁、铜等基础原材料价格将大幅度波动；控制器、压缩机的控制力 减弱； （3）供应品可替代性及重要性：铝代替铜，将降低生产成本并减少对稀缺资源（铜）的依 赖性； （4）供应者集中度：控制器比较集中，主要为日、韩厂商；压缩机的控制已打破，格力自 建压缩机厂。 简单的通过材料、人力和资金三个方面具体分析 材料和成本：中国钢铁行业经过几十年的发展，钢铁产量和质量都有很大的提高。但近两 年来，中国钢铁市场低迷，钢价连续下跌，相对于历史高点跌幅达到?44.91%。这也意味着 材料目前处于饱和状态，整体上有利于成本的减少。 人力资源市场： 我国?15?年来全国高校毕业人数统计图 人才市场目前有多余的人才，要通过正确的筛选渠道去选择恰当的人才。同时为了进一步 拉拢优秀人才，格力集团还建立了一套优秀的制度。与此同时，格力与德国达姆斯塔特工 业大学、清华大学、华中科技大学等国内外知名高校、科研院所，及数十