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质?量?方?针 有效监控，?规范监理。 持续改进，?优质服务。 质?量?目?标 确保监理工程质量合格率?100%； 安全文明施工监理不良记录为?0； 有效顾客投诉处理满意率?100%； 顾客满意率?90%。 \ 1 建设单位 2 设计单位 3 监理单位 4 总包单位 5 工程地址 6 投资性质 7 工程类别 8 工程等级 9 结构形式 10 建筑栋数 11 建筑层数 12 建筑总高度 13 总建筑面积 14 总????造????价 15 工????????期 16 计划开工时间 17 计划竣工时间 18 监理阶段 工?? 程?? 概?? 况 工?? 程?? 概?? 况 项目监理工作目标 项目监理总目标： 有效监控，规范监理。持续改进，优质服务。确保 本工程建设达到质量优、进度快、投资省、效益高， 施工安全文明的目标。 ??质量控制目标：确保工程质量合格率100%， 争创优质样板工程； ??进度控制目标：确保按合同工期完成， 力争提前竣工。 ??投资控制目标：将投资控制在预算允许范围内； 0??安全控制目标：安全文明施工监理不良记录为， 0 争创“安全文明双优工地”。 监?理?工?作?总?流?程?图 监理组织设置 编写项目监理规划 编写项目各专业监理实施细则 组织设计交底及图纸会审 审批施工组织设计 审批开工报告 施工过程监理 质 量 控 制 进 度 控 制 投 资 控 制