绩效管理-第五章.pptVIP

2019年4月份《绩效管理》考试课程直播 主讲人：杨敏老师 第五章 绩效评价 第一节　概述 第二节　评价中常见的问题 第三节　评价主体 第四节　评价周期 第五节　评价方法 第一节　概述 一、绩效评价的内涵 二、评价内容 三、绩效评价的类型 四、绩效评价的过程模型 一、绩效评价的内涵 绩效评价 (performance appraisal，PA) 是指根据绩效目标协议书所约定的评价周期和评价标准，由绩效管理主管部门选定的评价主体，采用有效的评价方法，对组织、部门及个人的绩效目标完成情况进行评价的过程。 第一，绩效评价能够推进组织战略的实现。绩效评价的内容具有行为导向作用 第二，绩效评价能够促进绩效水平的提升。 第三，绩效评价结果能够为各项人力资源管理决策提供依据。 二、评价内容 （一）业绩评价 业绩评价一般是从数量、质量、时间和成本等角度来考虑的。但组织、部门和个人层面的业绩评价是有区别的。 （二）态度评价 在评价工作态度时，只评价其是否努力、认真地工作，工作中是否有干劲、有热情，是否遵守各种规章制度等即可，要忽略评价对象的职位高低或能力大小。 三、绩效评价的类型 （一）组织绩效评价 1.组织绩效评价系统的特征 2.组织绩效评价量表 （１）组织绩效评价量表的功能在于考核评价 （２）加减分项 （３）数据来源与评价主体 （二）部门绩效评价 （三）个人