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- 2019-12-31 发布于湖北
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特邀讲师 彭荣模 一、人力盘点是有效管理的基础 《首先,打破一切常规》之Q12 我知道对我的工作要求 我有做好我的工作所需要的材料和设备 在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事 在过去的七天中,我因工作出色而受到表扬 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况 工作单位有人鼓励我的发展 在工作中,我觉得我的意见受到重视 公司的使命/目标使我觉得我的工作重要 我的同事们致力于高质量的工作 我在工作单位有一个最要好的朋友 在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步 过去一年里,我在工作中有机会学习和成长 人力资源盘点的技巧 制定流程 确定标准 考察前期绩效 分析现有分工 判断发展潜质 提出整合方案 确定岗位的匹配性确定岗位的适应性 知已知彼:了解个性风格特质 二、经理人提升员工绩效的技巧 绩效障碍分析表 绩效管理:KPI指标制定的SMART原则 何为SMART: Specific:明确的、具体的 Measurable:可衡量的、有标准的 Agree upon:指标及目标得到双方认可的 Realistic:现实的、可实现的 Time bound:有时限的 案例:一个企业考核指标的SMART原则 一些典型的考核指标 数量:产量、销量、市场份额、收入、设备安全事故、员工流失率 质量:优质品率、差错率、废品率、准确度 成本/效益/费用:单位成本、利润、投资回报率(ROI)、经济增加值、
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