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学习成长纪录表 学员姓名 自我期许 第1天 收获小结 第1天晚上 收获小结 第2天 收获小结 * * * :培训内容的深刻理解处在本行业研究的最高水平(研究) 职业:培训技巧的掌握(训练) 敬 业:讲其所长,你的态度更重要修炼。 有料—— 有道—— * * * * 职业定义 指能够结合经济技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。 * * * 是父母的状态:以权威感和优越感为其标志,目光接触中常表现为视线向下 A——成人状态:表现了客观和理智,目光接触中常表现为平行。 C——儿童状态:表现为服从与任人摆布,目光接触中视线向上。 正视很重要,它含有不怯、无畏与平等的意思,敢于同别人目光接触的人,往往给学员留下自信、能干的印象。 直视—— 环视 ——虚视 让每一位学员感到你是在单独对他(她)说话,目光停留在每个人身上该有多久呢?给每人说完一个整句或表达一个完整的想法的时间就差不多了。 环视法和虚视法。所谓环视法,则是周期性的把视线从会场的左方扫到右方,再从右方扫到左方,从前面扫到后面,再从后面扫到前面,不断地观察和注意听众的动态。环视是照顾全场、统观全局的观察法,除有必要的短暂注视(比如某角落出现不安静)外,演讲者不要老是盯着某个人或某个地方,尤其要顾及前排或左右两边的死角。所谓虚视法,则多于刚上讲台时使用。步上讲台,下面黑压压一片,不知看谁好,在这种情况下,未曾发言,先把全场前后左右扫一遍(经“震慑”全场),然后目光平视前方,好像在看着什么东西,但实际上什么也没看到。虚视法是一种转换目光。它有助于演讲者放松情绪,把精力集中在演讲内容上,但不可老是虚视不动,那会显得表情木然。 为了使面部表情更好地表达演讲者的内心情感,要注意敏捷和鲜明这两点。敏捷,即要能迅速地反映出内心的情感,表情应该和语言表达的情感同时产生,并同时结束。鲜明,即是指面部表情要准确、明朗,演讲者有时可以是满面春风,有时可以是莞尔一笑,有时可以是金刚怒目,有时又可以是痛心疾首。这一点微小的变化,都要能让听众感觉到,喜就是喜,怒就是怒,一定要克服那种模糊不清,似是而非的表情。 * * * 标准表达形式结构:上台,致礼,问候,发言,致礼。 第一印象是重要的。失败的开头会使听众分心和产生隔膜,使演讲人再也抓不住他们的心思了。另外,迈出正确的第一步,对于演讲人自信心也很重要。如果看到听众的脸开始显示出饶有兴趣的样子,看到他们集中注意力,并露出开心的样子,那怎幺可能朋比这更让人宽心的事情呢?任何一次演讲最困难的部分就是开头。如果演讲开头的时候没有出毛病,其余的部分会平稳得多。你会发现,好的开头是极大的信心增强剂。 在大部分演讲情形当中,从一开始就要完成四个目标: ·唤起注意力,并引发听众的兴趣。 ·把演讲的主题说出来。 ·建立可信度和良好的愿望。 ·预示演讲主题。 我们逐个看看这几个目标。 引起注意与兴趣 “除非能够立即调动起听众的兴趣,否则,演讲人会遇到失败。”这是大律师克拉伦斯·达罗说的话。如果你的主题不是极容易引起兴趣的,那幺,听众多半会对自己说:“那又怎幺样?谁在乎?”不管演讲人有多幺出名,也不管主题有多幺重要,如果演讲人不能够利用前言部分引起听众的注意,如果不能够使听众的兴趣立即产生,他一定会失去这批听众。 让听众产生初步的兴趣很容易,哪怕在你还没有说出一个字来的时候。主持人介绍过你,并在你走上讲台的时候,听众一般会注意到你。如果他们不注意你,那你可以耐心等待。直接看着听众,不说一个字。不一会儿,所有闲谈的人和须知一些动作的人都会停下来。听众会认真起来。你将准备好做演讲。 等开始讲话之后再保持住听众的注意力,这比较难做一点。这里有一些经常使用到的方法。这些方法可单独使用,也可以合并起来使用,能够帮助你抓住听众的注意力。 使演讲主题与听众产生联系 人们会对直接影响到自己的事件产生兴趣。如果你可以把演讲主题跟听众联系起来,他们极有可能会对此发生兴趣。 例如,假定你的同学之一这样开始他的演讲: 今天,我将谈谈收藏明信片的事情,这个爱好既有趣,也有经济上的回报。我想解释收集明信片的基本种类,为什幺它们是有价值的,以及收集者如何购买和销售这些明信片。 这当然是一个很清晰的开头,但是,这么说并不能够使你无法转过头去不听。如果你的同学以下面的方法来开始他的演讲呢?实际上,有个同学就是这么开头的: 这是星期六早晨,你在帮助清理祖母的阁楼。干了一会儿活以后,你摸到一个箱子,然后打开了,结果发现里面有好几百张旧明信片。你想到足球赛马上就要开始了,因此就开始把这些明信片往垃圾箱里扔。祝贺你!你已经把自己一年的学费扔进垃
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