酒店静态质检工作执行方式.pptVIP

* 办公环境要求 办公室内整洁、无异味 纸篓要经常清理、垃圾不能超过纸篓的1/2,不适用塑料垃圾袋， 各类办公设备、家具要保持完好、无损坏、无污迹 办公室内不得有与工作无关的私人物品 各类办公用品合理摆放、整齐有序 个人饮水杯具应在指定位置摆放 保持办公室内空气清新，在非禁烟办公室内不得出现3人以上同时吸烟现象 烟灰缸保持清洁，眼缸内不得超出三个烟头 【案例三】 * * 确定八部一室范围 设计评分表 各质检员交叉培训 各部门编辑质检培训 熟悉八部一室各点 评分标准汇总并确定 各部门解释评分标准 各选出五套方案 各部门确定五套方案 模拟质检 * 确定八部一室范围 设计评分表 各质检员交叉培训 各部门编辑质检培训 熟悉八部一室各点 评分标准汇总并确定 各部门解释评分标准 各选出五套方案 各部门确定五套方案 模拟质检 * 质检经理 人力 质检员 销售 质检员 安全 质检员 财务 质检员 工程 质检员 餐饮 质检员 客房 质检员 前台 质检员 * * 质检完成的后期跟进 每周质检时间在酒店每周行政例会前 每次质检由质检经理当天整理出来呈交总经理 每次质检开始时间宜早不宜迟，两点开始为宜 每次质检持续时间不超过一小时 每周质检结果要公示 * 培训落实与执行流程 人力资源部准备培训方案 印发所有质检的内容 质检执行过程中不断完善 每月质检员定期培训