大话资源管理(浙江的PPT,挺好的,各位资源同仁共勉!)).pptVIP

用户至上 用心服务 中国电信浙江公司 Customer First Service Foremost 用户至上 用心服务 中国电信浙江公司 Customer First Service Foremost 浙江公司网运部 2010年8月 Ⅰ. 综 述 Ⅱ.团队建设与工作思路 提纲 一、基础管理的特性 基础管理的四大特性 管理意志:基础管理的管理意志从上至下呈现递减趋势,且递减趋势不断呈增强之势！ 驱动力:基础管理的最高境界是未雨绸缪，领先业务诉求半步!但由此带来的问题是：其短期驱动力往往不强,很多工作看似可做可不做！ 挑战传统:基础管理的每一次突破，都将面临对传统管理方式的挑战，涉及对固有流程的优化调整！ 坚持与忍耐:基础管理的每一次提升，都是一个漫长而艰苦的过程，需要管理韧性与忍耐力，需长期坚持 基础管理特性注定了资源管理不可能随随便便可以成功! 甚至很多时候看起来几乎没有成功的可能! 做资源管理怎么可能不痛苦 怎么办? 二、责任与使命 选择 从大处讲 - 这是企业赋予我们的责任与使命 - 因为企业需要资源管理,在不远的将 来,资源管理将成为中国电信重要的 核心竞争力! 从小处讲 - 这或许就是人生的 - 或许你可以选择人生,但对大多数人来 说是人生在选择你,很多时候是资源管 理选择了你,而不是你选择了资源管理 问题 - 你有选择的权力与