家电以旧换新管理信息系统销售企业使用手册.docxVIP

家电以旧换新管理信息系统 销售企业使用手册 易商公司 销售企业使用手册 目 录 一? 系统概述?............................................. 2 1.1? 系统功能结构........................................ 2 1.2? 系统建设目标........................................ 3 1.3? 系统服务对象........................................ 3 二? 销售企业系统操作方法?................................ 6 2.1? 系统首页............................................ 6 2.2? 补贴查询............................................ 7 2.3? 销售产品登记....................................... 10 2.4? 补贴管理........................................... 16 2.4.1? 未领取补贴?..................................... 16 2.4.2? 已补贴发放?..................................... 19 2.4.3? 已补贴退货?..................................... 21 2.4.4? 不能领取补贴产品?............................... 23 2.4.5? 补贴清单?....................................... 25 2.5? 统计查询........................................... 26 2.6? 投诉解答（此权限仅限于顶级销售企业）............... 27 2.7? 下级企业管理....................................... 29 2.8? 基本信息管理....................................... 37 2.9? 以旧换新系统流程................................... 38 易商公司 2 销售企业使用手册 一?系统概述 1.1?系统功能结构 为积极贯彻执行由财政部、商务部、发展改革委、工业和信息 化部、环境保护部、工商总局、质检总局联合颁布的《家电以旧换 新实施办法》，为配合做好 “家电以旧换新”补贴工作，特设计开 发《家电以旧换新管理信息系统》，方便各项工作的正常有序开展， 服务参与此项工作的单位和个人。 “家电以旧换新管理信息系统”的核心内容是产品的商务管理 和资金的拨付与监管。通过消费者、企业、政府的各自职责权限将 以旧换新补贴工作通过网络的方式，建立起强大的产品数据库、资 金信息库、消费者信息数据库。更好的保障和推进家电以旧换新的 各项工作。 1.2?系统建设目标 为进一步促进扩大消费需求，提高资源能源利用效率，减少环 境污染，促进节能减排和循环经济发展，根据《国务院办公厅关于 转发发改委等部门促进扩大内需鼓励汽车家电以旧换新实施方案的 通知》（国办发［2009］44?号），财政部、商务部、发展改革委、工 业和信息化部、环境保护部、工商总局、质检总局联合制定了《家 电以旧换新实施办法》。以“家电以旧换新的实施办法”为指导思想， 家电以旧换新工作遵循“手续简便、方便消费、直接补贴、安全高 易商公司 3 销售企业使用手册 效、节能环保”的原则。“家电以旧换新”管理信息系统就是要在简 化工作的流程的基础上保证各项工作有条不紊的开展。其整体目标 概括为：简单——简单易行，系统可操作性强；可控——确保各项 数据的准确性，系统的安全性，各项操作的正规性。 1.3?系统服务对象 本系统的服务对象主体有：商务部、财政部、环保部、工信部 等主要部委，省级商务部门、省级财政部门、省级环保部门、地区 商务部门、地区财政部门、地区环保部门、县商务部门、县财政部 门、县级环保部门、回收企业及其网点、销售企业及其网点、拆解 企业。 (1)商务部、财政部、环保部、工信部 商务部和财政部组织各地通过招标确定“家电以旧换新”试点 产品、回收企业、流通企业和拆解企业，并与之达成协议，在本系 统中商务部、财政部和环保部主要对整个“家电以旧换新”