黑马奇瑞汽车营销模式.pptVIP

? （2）质量是最好的营销。 按照造“最接近老百姓的车”的想法，奇瑞并投有去攻那些高端产品和相应的核心技求，而是充分利用现有的配套体系将老百姓的车造好，在质量和实用上面下功夫。 用实实在在的产品去满足用户实实在在的需求，不只让消费者当时感到高兴，更让消费者在事后有愉快的感觉。显然，通过推出实用的、成熟的高质量产品，要远比时髦的诸多功能，更容易引起消费者的注意和欣赏。索 ? （3）关注客户，完善服务网络。 奇瑞始终坚持以“顾客满意”为公司永恒的宗旨，以向顾客提供周到的服务为始终不渝的奋斗目标。在上市之初，奇瑞就把服务工作放在了首位，提出做“汽车界的海尔”，向用户提供“保姆式服务”，在产品质量不断提升的同时，下大力气做好服务工作。 奇瑞人打造“奇瑞服务”品牌，让奇瑞的消费者不仅享受到“与世界接轨”的价格，还要享受到“与世界接轨”的服务。 ? （3）关注客户，完善服务网络。 加强服务网络建设。服务网络的建没是每一个生产型企业所必须面对的。轿车作为长期商品，其服务网络的建设更受到了特别的关注。奇瑞加入上汽后，成为了上汽的一个生产基地，在技术水平、人员培训、销售和采购网点等方面，都借鉴了上汽的许多经验。 在营销过程中，奇瑞着重强调了营销过程中最底层的服务网络建设，以使消费者感受到其服务质量的过硬。再有是坚持以消费者为服务中心的服务理念。 ?