秘书办事和工作.ppt

第六章 秘书“办事”的工作 通过讲解秘书所从事的各项事务工作，包 括信息工作、办公室管理工作、日常事务处理、 有关会计报表与银行事务以及现代办公设备与 现代交通工具的使用。 掌握处理办公室日常事务、收集处理信息 的基本能力，掌握调查研究的基本方法和基本 知识，并且能够熟练地使用现代办公设备。 第一节 信息工作 信息工作是秘书做好“辅助管理”的 一项重要工作。它的重要性体现在工作 的方方面面。 一、秘书信息工作综述 人们很早以前就认识到秘书出主意、想办 法、拾遗补阙职能。这实际上已经认识到秘书 在信息工作中的重要作用。将信息工作融其他 工作中，又以信息工作推动其他工作的展开， 是秘书在当前开展工作的一个特点。秘书在工 作中把听的、看的经过加工整理变成对领导决 策管理有帮助、有价值的参考，而且这种价值 体现越来越高，这才是对秘书信息工作的要求。 （一）“信息”的概念 作为科学技术术语，信息一般是指接收者收 到的预先不知道的消息、报道或知识。随着社会 的进步和科学技术的发展普及，人们对物质世界 中普遍存在的“信息”认识越来越明确。今天，对 信息的研究，已经成了一门专门的“信 息论”。因此，在秘书学研究领域，对 信息的研究也有了新的认定。 信息的几种认定 对信息的认