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生命中，不断地有人离开或进入。于是，看见的，看不见的；记住的，遗忘了。 生命中，不断地有得到和失落。于是，看不见的，看见了；遗忘的，记住了。 然而，看不见的，是不是就等于不存在？记住的，是不是永远不会消失？ 河北化工医药职业技术学院 专业实习报告 专业班级 经管30901 姓 名 学 号 48 实习时间 2011.4. 4—2011?4?29 指导教师王爱君 指导教师 王爱君 关于在华宇物流从事仓储操作工 的实习报告 一、 实习目的 为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到天地华宇流配送屮心进行为 期四周的实习。主要是通过熟悉物流的作业流程，掌握物流的工作流程，以便对 我国的物流业信息管理系统设计，仓储管理系统、配送订单管理系统能有更深的 了解。 二、 实习单位及岗位简介 (-)实习单位的简介 天地华宇为国家首批“AAAAA”级物流资质企业，全球四大快递公司Z— TNT的在华全资子公司。天地华宇的前身黑龙江省华宇物流集团，1995年始建 于广州，总部设在上海。作为国家一级运输资质企业，天地华宇始终致力于打造 中国最强大、最快捷、最町靠的递送网络。目前，公司拥有中国最大的私营公路 运输网络，在全国600个大中城市拥有57个货物中转枢纽、1600多个营业网 点、3000余台运输车辆和1 8000多名员工，是中国公路运输的行业领军企业。 16年在中国公路物流的专注耕耘与长久发展，天地华宇现已形成以“定H 达”、“零担运输”和“整车特运”为服务产品，能够同时提供多种增值服务的、满 足不同客户需求的产品体系天地华宇是国家一级运输资质企业；荣获2005年国 家第一批“5A级物流企业资质认证；在中国道路运输协会评定的全国道路运输 资质企业100强排名中位列前三甲；在中国交通运输协会举办的“中国物流方强 企业”评选屮，名列第四；被评为“2004年度屮国最具竞争力的物流金业= 荣 获“屮国物流行业十大影响力品牌”、“屮国诚信单位S天地华宇将以更加完善而 高效的全国递送网络，业界领先的运营模式和以客为尊的服务理念，为客户提供 更准时、安全、可靠的公路物流解决方案。 天地华宇秉持TNT“投资于人”的管理理念，将员工满意度作为天地华宇-?切 成功的根本保证，不断致力于为员工提供优质的培训、发展的平台和良好的晋升 机会。受益于天地华宇的快速扩张和迅猛发展，近几年天地华宇年均招聘优质人 学毕业生500名以上。 （二）仓储操作工岗位职责及业务流程的简介 岗位职责： 1、执行库存管理流程，负责仓库库房内收货，拣货，理货，装车，盘点等 工作； 2、 信息系统数据的录入、填写和传递，相关单证、报表的整理和归档； 3、 定期与仓库核对数据并实地盘点，检查监督出、入库手续； 4、 完成上级交办的其他工作。 业务流程： 1、 常温/恒温仓库储存，高层/堆垛货架储存。 2、 存货即时控制。有效的货卡登记制度，可随时了解库存商品的数量。确保 商詁质量，随时检查，出现质量问题及吋上报、调整。定吋观察库房条件，确保 库房内温湿度不超标。 3、 加工整理。提供完善的分拣、换包装等加工服务，物流中心内还设有专 门的包装加工单位，可随时满足客户的各种要求。 4、 订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：单据收到 15分钟内，操作人员到达现场，可开始收发货。 5、 退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业，并且填写收货单和进 仓单，并及时反馈货主公司，以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货 时，对于原封箱Z产品如无货主公司特别指令，即可作为商品入库处理。非原封 箱退货按货主公司指令要求，做到清点、分类、整理后方能入库。 实习内容及过程 （―）、实习内容 仓库操作工，具体从事过的操作有：卸车、收货、分货、入库、打印现品票 并放置好现品票、清洁、清扫、移库、配货、初检、装车、送货。例如：现场货 物实际入库之后，要立即做系统入库；现场移库之后也需要立即更改系统移库； 系统打印出拣品单后应按顺序做好配货工作等。我目前所从事的工作是仓储流程 中最基础的操作，希望我能在今后的工作中学习到更多的仓储工作经验。 (-)、实习过程 1、 订单处理 等待业务人员统计该时段的订货数量，并予以调货、分配出货程序及数量, 退货资料，并根据出单装车出货或者卸货入库。 2、 进货入库 当采购单开岀之后，于采购人员进货入库跟踪催促的同吋，入库进货管理 员即可依据采购单上预定入库□期，做入库作业排程、入库站台排程，而后于商 品入库当日，当货品进入时做入库资料查核、入库品检，查核入库货品是否与采 购单内容一致，当品项或数量不符时即做适当的修正或处理，并将入库资料登录 建档。入库管理员可依一定方式指定卸货及栈板堆叠。对于由客户处退冋的商品, 退货品的入库亦 经过退 货品检、分类处理而后登录