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一、发货设置 (一)淘宝发货设置 淘宝的发货设置可以设置成默认的发货地址、取货地址和退货地址。 (二)自动发货设置 淘宝自动发货?权限需要申请,先发送邮件:card@?去申请。 (三)淘宝每周会审核开通,审核标准如下: 非消保卖家 1、虚拟商品占店铺内总商品数的?90%; 2、虚拟商品每周成功交易金额在?8000RMB?以上; 3、虚拟商品每周成功交易笔数在?50?笔以上; 4、未被发现有损害消费者、淘宝、支付宝利益或名誉的事实和嫌疑。 消保卖家 1、虚拟商品占店铺内总商品数的?90%; 2、虚拟商品每周成功交易金额在?5000RMB?以上; 3、虚拟商品每周成功交易笔数在?50?笔以上; 4、未被发现有损害消费者、淘宝、支付宝利益或名誉的事实和嫌疑。 自动发货卖家开通后的审核标准 1、虚拟商品占店铺内总商品数的?90%; 2、虚拟商品每周成功交易金额在?5000RMB?以上; 3、虚拟商品每周成功交易笔数在?50?笔以上; 4、自动发货商品周支付宝交易成功金额不得低于?800?元; 5、未发现有损害消费者、淘宝、支付宝利益或名誉的事实和嫌疑。 二、网店物流快递公司的选择 在淘宝网上开店,选择快递公司也是很重要的。所以你肯定对快递公司排 名感兴趣。选择一家好的快递公司,能够保证货物快速有效到达,能提高客户 满意度,也能间接提高自己的店铺信誉。如果你不幸选择了一家垃圾快递公司, 轻则让你快件延误损失了客户了购物体验,重则丢失你的货物并拒绝赔偿。这 样就不只只损失你的信誉那么简单,而是直接给你造成经济损失了。特别是有 些卖家卖高价品的,比如手机笔记本,那么选择已经可信赖的快递公司就尤为 重要了。那么快递公司哪家好呢??有没有一个快递公司排名可以参考呢?个人 认为好的快递公司有: 第一名:?顺丰速递 这个是业内公认的,服务好,态度好,全国统一服务电话,监督机制好。 快递速度超高!?效率最好!?因为它不是加盟形式的,由总部统一管理的企业, 所以各地的服务水准都保持基本统一。缺点是很多稍微偏远的地方还没有网袋 点,?其次是费用比其他公司稍高。 第二名:邮政?EMS 可能有很多人对把?EMS?放在快递公司排名第二有异议。但是邮政?EMS?的优 点也是很明显的:?网点多,几乎通达全国(包括乡村);运营规范,实力有保证 ---至少不会出现全公司跑路找不到人的情况(就曾经有小的快递公司发生这样 的事),?邮政?EMS?运货的车辆在某些地方可能会受到特殊照顾(比如进出某些关 口,这些私营公司是无法做到的);?邮政?EMS?还是通达全球的,你有国外买家就 可以考虑了。缺点是费用偏高,整体服务素质有待提高。 第三名:圆通快递 圆通快递成立得比较早,虽然它是加盟形式的,各地服务水准可能有差别。 但圆通也算是行业内老资格了,经验丰富。网点也比较多。而且快递出了问题, 你至少还是可以总部投递电话的。本人就经历过某快递公司延误快递无处投诉 (所谓总部电话根本不通)。 第四名:申通快递 申通快递总体水准略低于圆通。但是总体来说还是不错的。排在快递公司 排名第四名当之无愧! 第五名:宅急送,韵达,中通,天天,汇通 这几家快递公司都全国范围内网点相对较多,也有一些知名度的。?由于都 是各地分公司加盟性质的,?所以各地的服务水准参次不齐。也可能某些部分地 方甚至可以用恶劣来形容。但是总体来说比一些更小的快递公司有优势。淘宝 网就有很多卖家就选择他们中的其中一家作为主要的合作伙伴。一般来说,只 要你有一定的出货量,这样不上不下的快递公司最容易拿到优惠的协议价格。 而且客户服务,投递效率等也有基本的保障。 其他规模更小的快递公司我这里就不计入快递公司排名了,除非你有特殊 的需求或者有其他特殊的优惠条件最好不要考虑了。快递公司哪家好你要具体 酌情考虑。有时候跟你经营的货物种类和客户所在地也是很有关系的。比如你 卖的是化肥或农作物种子,估计你只能选择邮政?EMS?了。顺便说一下,最优惠 的价格也是没有用的,比价格更重要的是运营规范、货物安全、投递效率和客 户服务。如果你投递一台笔记本电脑,对方收到的是一块砖头,给你免费邮寄 你也不会干的。 三、中小网店过程导向的物流经营方式 在中小网店经营活动中,不同的零售业态和交易方式会相应产生不同的物 流需求和物流运动方式。以过程为导向看待中小网店物流经营方式,可以从物 流服务、物流治理、物流经营三个方面来探讨: 1、服务过程的物流经营方式 从中小网店经营服务过程来看物流经营方式,主要包括自我物流服务方式、 协作物流服务方式和第三方物流服务方式。 中小网店自我物流服务方式就是指利用已有的物流资源,通过采用先进的 物流治理系统和物流技术,不断优化物流运作流程,为零售商品经营过程提供 高效、优质物流服务的基本方式。 中小网店协作物流服务方式

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