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HSE专职人员技能—总结、应用及提高;我分享，我快乐;课程目的;目录;;;将技能应用于工作中：做一个成功的安全专业咨询顾问;目录;高效团队——通过正确的投入有效地开展团队工作;高效团队模型：使用适当的方法和灵活的人际交流，建设一个有凝聚力的团队，实现团队目标;认识团队发展的阶段性特点;目录;“线下行为”——是我们极力要避免的;小组练习——体会“线下行为”;小组练习（续）;目录;明确职责分工到每一个人——应对“线下行为”的一般方法;RACI;非常简单的表格提供了大量信息;尤其???合于解决这些常见问题;建立一个职责分工表的步骤;你不能这么干;目录;动员团队付诸行动——“线上行为”;“线上行为”——目的明确的行为;目的明确的行为——认清事实 ;“线上行为”——积极工作;“线上行为”——一起行动;充当有利于团队发展的角色——任务角色;充当有利于团队发展的角色——维护角色;避免成为不利于团队发展的角色;你不能这么干;目录;冲突是……;回避;竞争;顺应;合作;妥协;;;冲突处理练习;总结：冲突管理宝典——“默契技术”;目录;;团队常见问题及其解决措施;团队常见问题及其解决措施;必要时，引入外部团队;目录;思考与讨论——结合中石油和你所在的企业;阅读材料1——“硬线”组织 小组1;阅读材料2——“竖井”结构 小组2;阅读材料3——外部影响 小组3;阅读材料4——改变个人 小组4;阅读材料5