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管理信息系统 2010年9月 第一篇 概念篇 复习组织、管理的相关知识； 识记信息系统的概念、特点、分类。 理解组织、管理与信息系统的关系，信息系统在组织的作用； 掌握管理人员对信息系统的职责，建立信息系统的基础条件 了解信息系统的发展情况。 教学内容 一、组织 （一）技术定义 （二）行为定义 二、管理 （一）定义 （二）管理的任务 （三）管理的主要职能 （四）管理的性质 信息系统的概念 一、信息系统与管理信息系统 二、信息系统的概念史 三、信息系统的结构 信息系统的分类 一、纵向分类； 二、横向分类； 三、信息系统的综合。 重点、难点： 重点：信息系统的定义、分类 难点：无 思考题 讨论、思考题、作业： 1．什么是管理？管理的任务及主要职能是什么？ 2．什么是信息系统？信息系统怎样对管理职能提供支持？ 3．信息系统的结构是什么？信息系统如何分类？ 教学内容 信息系统在组织中的作用与发展 一、信息系统的作用 二、信息系统的发展 信息系统的特点与建立的条件 一、信息系统的特点 二、建立信息系统的条件 管理人员对信息系统的职责 一、从行业的层面出发应尽的职责 二、从企业的角度出发应尽的职责 信息系统对当代管理的影响 一、对运营管理的影响 二、对管理者行为的影响 三、对组织的影响 四、对企业战略的影响 五、对经济的影响 六、对社会的影响 重点、难点： 重点：信息系统的特点、作用；建立信息系统的基础条件 难点：信息系统在组织中如何发挥作用 思考题 讨论、思考题、作业： 1．试述信息系统的发展情况及对组织的作用。 2．信息系统的特点是什么？建立信息系统的基础条件是什么？ 3．试述管理人员对信息系统的职责。 第二篇 技术篇 教学内容： 计算机系统与通信网络 教学目的及要求： 熟悉通信系统的有关概念； 掌握计算机通信网络的概念、组成、功能、分类； 熟悉网络操作系统； 了解计算机通信网络的拓扑结构、体系结构、OSI。 识记局域网的概念、特点； 熟悉局域网的体系结构、典型的局域网； （掌握Internet、Intranet（内联网、内部网）/Extranet的有关知识 教学内容 第一节 计算机基础知识回顾 第二节 通信系统 一、通信的定义 二、通信的基本功能 三、通讯系统的基本任务 四、通信方式 五、专用电路与交换电路 六、异步传输与同步传输 七、信号表现方式 八、传输速率与带宽 九、交换方式 第三节 计算机通信网络 一、计算机通讯网络的概念 二、计算机通讯网络的组成 三、计算机通讯网络的功能 四、计算机通讯网络的分类 重点、难点： 重点：计算机通信网络的概念、组成、功能、分类 难点：计算机通信网络的体系结构、OSI 第四节 局域网 一、局域网的定义 二、主要技术特点 三、拓扑结构 四、体系结构 五、典型的局域网 第五节 Internet与Intranet 一、Internet的定义 二、Internet的发展历程 三、WWW与浏览器 四、Internet连接方式 五、Internet对组织的益处 六、Intranet（内联网、内部网）/Extranet 重点、难点： 重点：局域网的概念、特点；Internet、Intranet、Extranet的概念。 难点：局域网的体系结构 思考题 讨论、思考题、作业： 1．什么是计算机通信网络？ 2．计算机通信网络由哪些部份组成？ 3．计算机通信网络有哪些功能？ 4．如何对计算机通信网络进行分类？ 5．有哪些常用的网络操作系统？ 6．什么是计算机通信网络的体系结构？、OSI的含义。 7．什么是Internet？什么是WWW？什么是IP地址？什么是域名？什么是统一资源定位器？ 8．Internet的连接方式有哪些？组织可从Internet中获取哪些利益？ 9．什么是Intranet？什么是Extranet？ 10．Intranet由哪些部分组成？其优缺点是什么？ 11．局域网的相关概念。 教学内容：数据资源管理技术 教学目的及要求： ⑴了解数据处理的发展阶段； ⑵认识数据处理的概念、数据文件等概念； ⑶把握数据处理的基本内容、数据文件的组织方式，数据库设计的四个阶段； ⑷掌