人际沟通培训教案.pptVIP

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  • 2019-12-20 发布于江苏
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人际沟通 ;1、什么是沟通? ;沟通是人与人之间信息、思想、情感的交互过程!;;3、沟通的过程;谢谢!!下次见!!;游戏; 信息通过渠道时会出现扭曲现象 ;;;;;沟通中信息的接受者应注意的 基本问题是心态 基本原理是关心 基本要求是主动 ;心态有三个问题 ;关心有三点 ;主动;

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