部门员工绩效考核办法.docxVIP

部门员工绩效考核办法 为了加强内部管理，不断增强员工的业务素质与能力，提高服 务水平和服务质量。健全完善内部奖惩激励机制，促进员工认真履 行工作职责，促进部门整体管理水平的提升，制定本办法。 一、?考核目的： 提高员工工作技能业务水平，满足企业快速发展需求，为奖惩 绩效提供重要依据。 二、?考核范围： 本部门工作员工 三、?考核原则： 公平、公正、公开、实事求事原则；全方位考核原则；定量与 定性相结原则；责、权、利相结合原则。 四、?考核内容： 1、 职责履行（40?分）：按照本岗职责要求，在实际工作中 责任履行的表现及程度，确定员工的履责到位状况和履责的缺陷情 况。 2、 工作效率及计划任务完成质量（20?分）：对上级交办的 事务，本人承担的日常工作，能否做到按时或提前，不推卸、不拖 拉、一丝不苟、认真负责、确定工作任务完成的主动性，及时性和 有效性。 3、 工作能力（10?分）：主要考评被考核人员对本岗位业务 知识掌握的深度和广度，履行本岗位职责情况以及根据部门主管领 导安排独立开展相关工作的能力。 4、 工作态度（10?分）：主要考评被考核人员责任心、积极 性、主人翁意识和维护公司利益、荣誉意识情况以及坚守工作岗位， 体现主动服务意识，按时出勤等情况。 5、 沟通协调能力（10?分）：主要考评被考核人员与本部门 其他人员、其他部门相关人员、以及与各项目部的人员之间的沟通 能力