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美联英语提供：商务英语-商务英语口语之电话英语 关于商务英语，那些你不知道的事都在这里 /test/fayin.aspx?tid=16-73675-0 　如何提高口语能力是英语教学迫切需要解决的问题，作为语言会话不可或缺的一部分,话题的选择是英语口语课堂教学活动的重要环节。下面是学习啦小编整理的商务电话英语， 希望对大家有帮助。 首先让我们来熟悉一下电话用语中常用的单词和句型吧!预习 1. Id like to do sth 我想要做某事。 2. extension 　分机 3. switchboard 总机 4. delivery 送货 5. speak to sb. 与...讲话 6. put sb. through　为某人接通(给的电话) 7. connect...with 　接通电话 在Words and Phrases中，你已经跟着外教朗读了电话中常用的单词和句型，接着就让我们跟随要给一家电器公司打电话的Mr. Bird，来学习用英语打电话的注意事项，掌握电话英语的特点及常用表达法。学完这些之后，你会发现原来用英语打电话只是a piece of cake 小事一桩! Operator: Krondike Electronics. Can I help you? Bird: Yes, Id like to speak to Mr. Edwards, please