商务礼仪课程考核说明.docVIP

精品文档就在这里 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有 PAGE 精品 文档 商务礼仪课程考核说明 一、课程名称：商务礼仪 二、考核目的：掌握商务礼仪的内容及要点，能够在日常生活中的自如应用，做有道德和有修养的商务人士。 三、考核方法：课堂作业 四、考核班级、范围、内容： （一）考核班级：09物流专业2、3班 （二）考核范围：全书 （三）考核题目： 1．模拟双方在谈判过程中所涉及的礼仪（40分） 如果你代表你所在的胜华物流公司与欧洲某公司在谈判室进行业务谈判，请结合所学商务礼仪，细述谈判人员的仪容、着装、座次方面的礼仪以及如何送客。不少于500字。 2．案例分析（60分） （1） 男女同学分答题（10分） A．作为一位职业女性，你认为“浓装淡抹总相宜”这句话用在商务场合的化装中是否合适？请你说明理由。（只限女同学答） B．作为一位有教养的男士，你认为“尊重妇女是一种美德”这种说法是否正确？女士优先的原则是通过哪些具体做法来体现的？（只限男同学答） (2) 一位外商到内地某食品厂洽谈一笔大买卖。接待他的一位经理是个不修边幅的人，面部留着乱七八糟的胡须，身上的衣服已几天没洗，发出一股汗臭味。外商见状，一语未发掉头就走。事后，他说连长里德领导者都这么不讲卫生，我怎能放心购买他们的食品呢？ 请结合案例谈个人学习的点滴感悟。（20）