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目 录
第一章 新手上路
—、婴儿用品市场情况
二、行业所处阶段及其竞争特点
三、婴儿用品店会越来越多的 N 个理由
四、婴儿用品店实话实说
五、婴儿用品店下—个拐点
六、哪些人不适合开婴儿用品店 ?
七、婴儿用品行业延伸出的项目
八、开店—定要知道的九件事
九、成功婴儿用品店相关条件所占比例表
十 、开婴儿用品店难在哪里 ?
十一、开婴儿用品店最重要的六个环节
十二、低价竞争这条路有多少可行性 ?
十三、开婴儿用品店的六种方式
十四、如何选择店址 ?
第二章 营业员的招聘与相关事项
一、什么样的营业员最适合 ?
二、营业员必备因素
三、店面的人员分配
四、如何调动营业员的积极性 ?
五、如何培训一个优秀的店长 ?
第三章 店面装修与产品陈列
一、装修费用预算
二、店面装修需要注意事项
三、店面装修辅助品大全
四、店面的颜色选择
五、如何让店面令人过目不忘
六、如何设计漂亮的橱窗
七、如何设计一个有吸引力的店门口
八、产品如何陈列
第四章 产品专业知识
一、奶嘴奶瓶类专业知识
二、洗护用品专业知识
三、食品专业知识
四、服饰专业知识
五、纸尿裤专业知识
六、防辐射专业知识
七、产品相关术语名词解释
第五章 开店进行时
一、客户商品信息获得的几个途径
二、服饰类一年四季销售走势
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三、如何拷问自己
四、给新开店主的七点忠告
五、婴儿用品店的齐全之路与专业之桥
六、婴儿用品店商品如何管理?
七、产前产后需用什么商品 ?
八、客户需要什么会想起你
九、婴儿用品三字决
十、接待客户细节
十一、导购员的几种提问方式
十二、日用品类口语化推销 (部分 )
十三、床上用品口语化推销 (部分 )
十四、什么时候客户会觉得产品便宜
十五、让店里一切有据可寻
十六、客户的八种心理
十七、客户到底想看什么 ?
十八、夸奖客户的几种方式
十九、细节提高竞争力
二十、不同类型的客户及应对
二十一、一个问题的多种回答
二十二、销售黄金法则
二十三、如何让客户心动的八个瞬间
二十四、如何多层次解说产品卖点
二十五、如何从更高层面介绍产品知识
二十六、如何提高营业额
二十七、纵横驰骋之
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