动机的概念与理论基础知识培训教程.pptVIP

动机在管理中的应用 目标管理 员工认可方案 员工卷入（参与）方案 浮动工资 技能工资 弹性（灵活）福利 目标管理 德鲁克——《管理实践》（1954）：管理的圣经 两大贡献：目标管理 人力资源管理 管理不应是控制员工，而是要通过目标的设定来激励员工 目标管理强调： 通过一套程序自上而下逐级分解组织目标 各级目标的设定应是具体的、可检验的和可测量的 下级参与目标制定，上级对目标的实现进行指导并承担最终责任。 目标管理的四个组织部分：目标细分、参与决策、明确时间期限和执行反馈 削减成本、改善服务或提高质量 部门成本降低7 %；改善服务以确保所有电话订单在2 4小时之内得到处理；提高质量，保证销售退货率低于1 % 2008年12月前部门成本降低7 %； 执行反馈 一定要有反馈 必须是持续的反馈 不是为了反馈而反馈，而是使每个人能够控制和纠正他们的行动 动机：概念及其应用Motivation 宋洪峰 经济管理学院 组织行为学 动机的概念与理论基础 动机的概念 早期的动机理论 当代的动机理论 动机理论的整合 动机的概念 动机（motivation）是一种过程，它体现了个体为了实现目标而付出的努力强度、方向和坚持性。 愿意付出多大的努力？ 有利于组织目标的实现吗？ 努力能持续多长的时间？ 动机是个体和环境相互作用的结果。 动机因人而异，因时而异。 早期的动机理论 需要层次理论（