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物流案例和实践复习资料 第一章（ P1-P15） 本章要点： 物流案例分析步骤（ P2分析框架） 步骤一、现状分析 步骤二、找出问题（发现问题） 步骤三、方案生成和讨论（分析问题） 步骤四、提出最佳解决方案并说明理由（解决问题） 步骤五、方案实施及效果 步骤一：结合案例所涉及的行业特点，了解该行业供应链的正常结构和物资流动，以及该行业的基本组织结构， 再结合案例的描述仔细阅读； 步骤二：在阅读中，透过案例的陈述发现问题可能存在的线索（通常在案例中都会有相关的蛛丝马迹） ，提出问 题； 步骤三：一般来说，案例中出现的问题，就是供应链的某一个或者某几个关键点出现了失衡、失调。在我们目前 的学习阶段，一般都只研究其中的某一个关键点。而每一个涉及到的关键问题，大致可以总结为：这个关键点在 供应链的哪个具体位置（企业本身、企业上游的供应商或者是企业下游的客户等） ，它的作用如何；它的失衡最 可能导致什么样的问题（即和这个问题关系最密切的环节，最直接受其影响的环节） ；应该如何避免其失衡的产 生；产生失衡后的措施如何等。 比如供应商的问题， 供