16—业务流程管理复习方案.ppt

人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * 1.流程描述就是将隐藏在职能背后的流程显现出来，用一个统一规范的语言描述出来，形成显性知识进行传递。 2.为什么要规范化：用统一的符号、统一的方式来展现不同领域不同部门的流程，让每个看流程图的人都知道这个业务是怎么运转的。 3.可执行：这个流程图不是理想化的，是我们是实实在在的运行的流程。 4.可积累的：如果流程装在个人的脑袋里面，人走了，后面来的人就不知道怎么工作了。 5.可改进：流程是需要追求增值的，如果流程运行不畅了，我们就需要将这个流程进行优化和整合，这个就涉及到了我们流程管理的制度，比如流程僵化了，我们可能要进行优化，这个一般用流程的版本来管理，如果两个流程进行了整合，那可能就有流程要废止扥等 * * * * * * * * * * * 订单管理：包括ATP分析、订单成本分析、订单评审、交货期查询、缺货预警、锁库、订单变更、订单执行分析等。 发票处理：包括销售发票与费用发票 * 没有出入库业务，直接由供应商发运到客户。