如何管理合同及供应商关系.ppt

产品本身是有区别的 供应商在不同的生产运作层次上运营 流通渠道成本不同 供应商对市场的错误判断。。。 为什么价格会有很大差异 M9:U8:8.2-1 ITC 运作合同管理 “运作合同” 经常包括重复的相似活动 (例如， 生产零 部件的供应、 办公室清洁服务等) 方法对比（相对项目型合同）: ? 合同管理的角色 ? 常常不需要正式的团队 ? 有时最终用户直接与供应商打交道 ? 计划 ? 有时，仅需要一个简化的合同管理计划 M9:U8:8.2-2 ITC 运作合同管理 方法对比(方法对比): ? 风险 ? 有时没有什么要考虑的风险 ? 风险登记表还是有用处的! ? 考核与控制绩效: ? 这点与项目型合同同样重要 ... ? ... 尽管有时过程不很正式 ? 有时不需要准备合同检查报告 ? 合同管理与关系管理: ? 两者有很多相似之处，同样重要 M9:U8:8.6-4 ITC 8.6-1 做好供应商管理 首先做好采购人！ 采购人员素质讨论.ppt 学历代表过去！ 能力代表现在！ 学习力代表将来！ 练习 合同检查会议 回想一次你参加的合同检查会议，回答下述问题： ? 有谁参加? ? 还有其他人应该参加吗？ ITC 5.7-1 M9:U5:5.7-2 ITC 概述 建立合同 管理团队 制定合同 管理计划 制定风险 登记表 监督和 管理绩效 合同管理 与检查 关系管理 运作合同 管理 M9:U6:1 学习目标 通过学习本单元，你应该能够： 描述与合同管理有关的主要工作； 明确针对合同中的变化与变更要考虑的主要问题； 指出在进行支付时要记住的要点； 描述在合同完成时和完成后采取的合同管理有关措施。 ITC 单元 11 概述 单元 22 建立合同 管理团队 单元 33 制定合同 管理计划 单元 44 制定风险 登记表 单元 55 监督和 管理绩效 单元 66 合同管理 与检查 单元 77 关系管理 单元 88 运作合同 管理 -- -------- -- -- --------- -- --- -- --- --- - --- M9:U6:6.2-1 ITC 合同管理与检查 1. 合同签订后的管理 ? 建立合同管理系统 ? 为合同管理团队提供信息 ? 准备好所有关键文件 M9:U6:6.2-3 ITC 合同管理与检查 2. 日常合同管理 ? ? ? 文件管理 监督资源投入情况与成本 督促 M9:U6:6.3-1 ITC 变化与变更的控制 ? 提出合同变更的原因可能由于： ? 说明不准确或不全面 ? 新想法 ? 采购方或采购方的客户改变了主意 ? 法律部门或审批机构要求做出更改 变化与变更的控制 由于准备阶段(例如制订说明以及评估报价）没 有投入足够的时间，合同变更常常是必要的 确保变更的价值要高于为其付出的成本!!! 3 12 6 9 = M9:U6:6.3-2 ITC trac 评估多重变更要仔细! 明确沟通所有变更，考虑所有内容。 Con t M9:U6:6.3-3 ITC 变化与变更的控制 ? 变更请求包括如下内容 ? 变更清晰的描述 ? 需要变更的解释 ? 变更的范围和说明 ? 供应商的方案，包括时间进度表等 ? 任何与变更有关的风险 M9:U6:6.4-1 ITC 支付 ? 确保发票与合同一致 ? 确保所支付的工作已如约未完成 负责检查工作完成的人不应与批准付款的人为同一 个人- 牢记责任分担 M9:U6:6.4-2 ITC 支付 (续) ? 接收支付凭证 ? 进行支付 (按时!!) ? 更新支付进度表 延期支付可能破坏关系 ITC 合同总结 ? 要讨论的问题有: ? 合同成果的交付与进度表是否相符？成 本控制在合同预算之内吗？达到了合同 要求的说明吗？ ? 进度延迟、预算超支、质量问题的原因 是什么？ ? 所用程序或控制方法的适当性？ ? 供应商的整体绩效如何？ ? M9:U6:6.6-1 Co ntra ct M9:U6:6.6-2