未来精品管理理论的发展趋势研究报告(ppt 17页).pptVIP

知识管理——第二次管理革命 知识管理，这是一个全新的概念。随着知识经 济的产生，当知识成为最重要的资源，成为获取效 益的主要手段时，必然要求每一个企业正确估量自 己拥有多少知识“资产”，有哪些知识资产，研究对 专利、技术专长、经营诀窍、贸易秘密、信息、品 牌，以及蕴藏于员工头脑中的知识、才能、智慧等 的利用状况，研究如何有效开发利用知识资产去创 造财富，以及通过智力资本的投资，保证知识资产 的不断增值等。 文化是在特定的社会环境中，人们办事的行为方 式。人们总是遵循他们已经习惯的行为方式，这种行为 方式构成一个社会的文化模式。社会的不同就在于它们 文化模式的不同。一个公司、企业也是一个小社会，当 一个公司具有独特的行为方式时，我们说该公司具有自 己的企业文化。文化就是人类中某一群体所拥有的一套 价值观、信念规范、态度、习俗以及普遍的生活方式。 这个群体也许是一个部落，也许是一个地区、国家。有 的观点还认为，文化是能够对人群加以区别的东西。 从管理角度研究文化，注重文化对管理的影响及文化 与管理的关系。 国外对跨文化管理实践的研究有两种思想学派。一 派认为，文化差异并不重要，管理原则和实践有其普遍 的适用性；另一派认为，文化存在着差异，在管理实践 中认识这些差异十分重要。目前，在这一领域的研究观 点、争论很多，也取得了一些成果。研究涉