市场定位精品新决策分析培训讲义(ppt 30页).pptVIP

市场定位决策分析 一、市场定位的次序 二、如何进行顾客定位 三、怎样进行产品定位 四、消费者消费商品的规律 五、企业多元化经营决策 六、如何进行价格定位 问题讨论与交流 ◆伴随着买方市场的出现，顾客的身份也自然而然地从“奴仆”变成了“上帝”。那么，企业怎样才能把顾客当成真正的“上帝”，企业自身能否也成为顾客的“上帝”？ ◆企业必须赚钱，不赚钱的企业不能称之为企业。那么企业到底想赚谁的钱？用什么手段去赚钱？ 一、市场定位的次序 1、市场定位的基本内涵 市场定位，就是指企业寻找并确定自己在市场上所处位置的过程。 市场定位的关键是：顾客定位、产品定位和价格定位。 二、如何进行顾客定位 （一）顾客对象研究——消费者细分 消费者细分，就是企业根据消费者的多样性和购买行为的差异性，将全部顾客划分为若干具有某种相似特征的顾客群的过程。 进行消费者细分的主要目的是为了选择目标顾客群，明确企业的服务对象。 （二）消费者购买行为模型 （三）影响消费者购买行为的因素 （四）消费者购买心理分析 三、怎样进行产品定位 （一）产品的构成 1、产品实质。是指买者受益的功效，是满足需要的最核心、最基本的内容。 2、产品形式。是指产品在市场上给买者产生一些印象的因素。 3、产品附加。是指购买产品所得到的附加服务或利益。 （二）产品定位 所谓产品定