电子商务数据分析 第8章 解决压货烦恼——库存数据分析.pptVIP

第 8 章 解决压货烦恼 —— 库存数据分析 电子商务数据分析 目 录 CONTENTS 8.1 了解电商库存 8.2 分析电商库存数据 8.3 本章实训 —— 分析 SKU 库存天数 8.1.1 认识库存系统 库存系统的作用之一就是管理好商品的实时库存数据。对商家而言，可以通过该系统了解 当前商品是否可以销售以及可以销售的数量；对买家而言，则可以了解该商品是否可以购买， 以及可以购买多少。如图所示即为淘宝网详情页上库存系统显示的库存数据。 3 8.1.1 认识库存系统 1. 仓库系统与库存系统的概念 仓库系统管理的是真实仓库里面的库存数 量，一些大型企业的仓库往往面积非常大，商 品种类和商品数量都比较多，因此就有必要使 用仓库系统来进行管理。 简单来说，这个仓库一天有多少商品进入， 每件商品的数量有多少，每天从这个仓库发出 4 去多少商品，仓库里面每件商品还剩下多少， 剩下的商品分别存储在仓库的哪个储位上等， 这些就是仓库系统管理的主要内容。 8.1.1 认识库存系统 5 商家在使用库存系 统时，仓库有货则显示 当前销售的商品数量， 销售完毕则显示无货， 并提供“到货通知”功 能按钮。 8.1.1 认识库存系统 6 2. 仓库系统与库存系统的配合 当发生与商品相关的行为，如采购、下单等，就需要仓库系统和库存系统互相配合完成对库 存数据的传递与管理。 订单取消解锁库存 下单锁库存 出库扣库存 采购入库 仓库间调拨 8.1.2 拆解电商库存 7 电商商品的总库存 = 可销售库存 + 订单占用库存 + 不可销售库存 + 锁定库存 - 虚库存 + 调拨占用库存 - 调拨中库存 ? 可销售库存：消费者在店铺看到的库存数据。 ? 订单占用库存：由于商品下单支付和发货并不是同步进行的，为防止超额售卖，就需要设立订 单占用库存。 ? 不可销售库存：当商品出现破损等不符合销售标准的情况时，归属到不可销售库存。 ? 锁定库存：常见于电商促销活动中，一般以低价折扣来吸引消费者，将总库存中的一部分商品 锁定不参与促销活动。 ? 虚库存：仓库中没有实物库存，实物库存来自于供应商。 8.1.2 拆解电商库存 8 ? 调拨占用库存：假设北方仓库需将 10 件 A 商品调拨到南方仓，此时北方仓库就需要将 10 件 A 商品锁定不可销售。 则北方仓库的可销售库存 = 总库存 - 订单占用库存 - 不可销售库存 - 锁定库存 + 虚库存 - 调拨占用库存。 ? 调拨中库存：指发起调配后已经打包及出库，此时库存既不在北方仓库，也不在南方仓库。 此时双方的总库存的情况均为：总库存 = 可销售库存 + 订单占用库存 + 不可销售库存 + 锁定库存 - 虚库存 + 调拨占用库存。 目 录 CONTENTS 8.1 了解电商库存 8.2 分析电商库存数据 8.3 本章实训 —— 分析 SKU 库存天数 8.2.1 让库存结构一目了然 10 库存从作用上大致可以划分为有效库存和无效库存两种类型，有效库存即可以出售的商品 库存。无效库存包含以下两种情况。 滞销商品、过季商品等对当前销售没有太 大影响的库存，这类库存也称为假库存 因残损、过期、下架等无法继续销售的库 存，称为死库存 8.2.1 让库存结构一目了然 11 SKU （即 Stock KeepingUnit ）是库存量单 位的英文缩写，即库存进出计量的基本单元，可 以件、盒等为单位。 对同一种商品而言，当其品牌、型号、配置、 等级、颜色、包装容量、单位、生产日期、保质 期、用途、价格、产地等属性中任一属性与其他 商品存在不同时，都对应一个 SKU 号，称为一个 单品。对于网上店铺而言，如果一款拖鞋有蓝色、 红色和黑色 3 种颜色，那么该拖鞋就有 3 个 SKU 。 8.2.2 借助库存天数和周转率量化库存 12 1. 安全库存数量 在服装、电器等行业，习惯使用绝对数量或金额作为安全库存标准，其优点在于直观明了， 可以直接与现有库存对比来发现差异，但由于没有和销售数据挂钩，在目前商品销售具有节奏 性、季节性的前提下，显得不够精准和灵活。 比如以 2 000 套作为安全库存标准，在淡季该标准可能就显得过高，在旺季可能又显得过细。 因此，目前许多店铺会按照季节性或行业淡季旺季的区别，更有弹性地设置安全库存数量。 8.2.2 借助库存天数和