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LTE-FDD常见告警处理指导
SCTP偶联断
告警原因
SEQ ListNum1 \* Arabic \r 1 \h 1. 本端或对端偶联参数配置错误;
SEQ ListNum1 \* Arabic \h 2. 传输链路故障。
处理措施
SEQ ListNum1 \* Arabic \r 1 \h 1. 在告警管理系统中,检查告警详细信息中的附加文本字段,查看SCTP偶联号;
SEQ ListNum1 \* Arabic \h 2. 在动态管理系统中,运行“查询SCTP”命令,根据SCTP偶联号查询对应偶联的运行状态,确认SCTP偶联已断;
SEQ ListNum1 \* Arabic \h 3. 在配置管理系统中,检查SCTP偶联参数配置,确保SCTP偶联的远端地址、远端端口号与对端的本端地址、本端端口号一致;
SEQ ListNum1 \* Arabic \h 4. 在诊断测试系统中,进入[IP通道测试]界面,然后在『目的IP』中输入对端IP地址(即eNodeB的远端地址),进行ping测试,判断本端(eNodeB)到对端(MME/SGW/邻接eNodeB)的传输地址是否可达;
SEQ ListNum1 \* Arabic \h 5. 在配置管理系统中,排查基站至对端的静态路由是否配置正确,包括:目的IP地址、下一跳IP地址等;
SEQ ListNum1 \* Arabic \h 6. 在配置管理系统中,排查SCTP链路所在的IP层参数是否配置正确,包括:VLAN ID、IP地址、网关IP等参数;
SEQ ListNum1 \* Arabic \h 7. 如果上述配置数据不正确,修改参数,同步配置数据到基站。检查告警是否清除,如果告警仍未消除,联系传输人员排查传输链路问题;
S1断链告警
告警原因
SEQ ListNum1 \* Arabic \r 1 \h 1. SCTP偶联断。
SEQ ListNum1 \* Arabic \h 2. S1AP建立失败(协商失败或基站无小区)。
处理措施
SEQ ListNum1 \* Arabic \r 1 \h 1. 检查告警详细信息中的附加文本字段,是否SCTP偶联断,如果是,参照“SCTP偶联断”告警的处理措施进行排查;
SEQ ListNum1 \* Arabic \h 2. 检查告警详细信息中的附加文本字段,是否S1AP建立失败。如果是,在配置管理系统中检查基站是否配置小区,S1配置参数是否有效;
( SEQ ListNumi \* Arabic \r 1 \h 1) 检查MCC、MNC是否配置正确,必须按照运营商提供的数据规划来配置MCC、MNC,由于EPC可能同时和不同E-UTRAN系统对接,因此eNodeB侧配置的MCC、MNC必须在EPC侧也配置了,否则会导致S1AP层信令交互失败、S1断链(此时SCTP链路是通的);
( SEQ ListNumi \* Arabic \h 2) 检查TAC是否配置正确;并与核心网侧人员确认EPC是否已相应配置了基站的TAC参数。若eNodeB侧和EPC侧配置的TAC参数不一致,则会导致S1断链;
( SEQ ListNumi \* Arabic \h 3) 检查eNodeB标识(eNBID)是否配置正确,若整网存在eNodeB标识(eNBID)冲突的情况,则会导致S1链路闪断;
( SEQ ListNumi \* Arabic \h 4) 联系核心网侧人员检查EPC是否对接入的最大eNodeB数量做了限制。EPC侧有个参数『全局最大动态eNodeB数』,它为EPC侧规划参数,默认值不同版本而不同,需要根据网络规模合理规划和配置。该参数控制能够和其对接的最大eNodeB的数量;如果当前和EPC对接成功的(S1链路正常)的eNodeB数量已经达到该参数设置值,那么新增eNodeB是不能和EPC建立SCTP链路并成功对接的。
SEQ ListNum1 \* Arabic \h 3. 如果上述配置数据不正确,修改参数,同步配置数据到基站。
X2断链告警
告警原因
SEQ ListNum1 \* Arabic \r 1 \h 1. SCTP偶联断。
SEQ ListNum1 \* Arabic \h 2. X2 AP建立失败(协商失败或基站无小区)。
处理措施
SEQ ListNum1 \* Arabic \r 1 \h 1. 检查告警详细信息中的附加文本字段,是否SCTP偶联断,如果是,参照“SCTP偶联断”告警的处理措施进行排查。
SEQ Lis
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