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- 2020-01-10 发布于湖北
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储值卡营销策划书
篇一:储值卡方案
酒店储值卡发行策划方案(拟)
一、 策划背景及目的:
1、为更好的促进我酒店的 VIP 会员卡的销售工作、巩固原有的
老客户及会员,并抢占更多陌生市场,特拟定此方案。
2 、通过销售不同面值不同等级不同款式的储值卡细分目标客户
并进行锁定。
3、各个运营部门树立个性化服务( VIP 顾客)的意识,增加酒店
的知名度和营业额,同时并给予持卡会员一定比例的折扣及“返
现”吸引更多的顾客前来消费。
4 、给酒店销售卡的前厅销售、客房部及酒店具有销售能力的员
工一定提成,提高其工作积极性,为实现全员销售打下基础。
二、目标客户:
1、企事业团体
2 、行政单位
3、个体私营老板
三、 VIP 卡优点:
客人:携带方便,体现顾客尊贵身份,增加客户忠诚度,折扣率
较低,返还方式灵活多样,附赠消费品较多。
酒店:
? 增大市场份额。酒店可以提前回收成本,避免呆帐、坏帐并
且无连带责任,提高现金回流率、降低经营风险。
? 持卡人可成为酒店忠诚度较高的顾客
? 持卡人可作为酒店举
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