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业务跟单员简历模板 姓 名： 李女士 性 别： 女 婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族 户 籍： 广东 - 惠州 年 龄： 23 现所在地： 广东 - 惠州 身 高： 165cm 意向地区： 广东 - 惠州 意向职位： 公司文职类 - 高级文员 公司文职类 - 其他相关职位 工业 / 工厂类 - 资材助理 工业 / 工厂类 - 跟单员 行政 / 人事类 - 行政助理 / 文员 寻求职位： 文员 / 助理、 业务跟单、 业务助理 待遇要求： 2800 元/ 月 可面议 最快到岗： 随时到岗 教育经历 2019-09 ～ 2009-06 剑川一中 全日制授课 高中 第 1 页 培训经历 2019-04 ～ 2019-09 陈江财政所 会计从业资格证培训 ** 公司 (2019-09 ～ 2019-07) 公司性质： 私营企业 行业类别： 其它生产、制造、加工 担任职位： 业务跟单员 岗位类别： 商务助理 工作描述： 以客户订单为依据 , 承接订单录入 ERP、报价、订单 审核、送单 ; 协调品质、交期 ( 协调、沟通、处理异常 ) ，跟进客 户产品交期和出货、及时收回货款。订单物料进度的跟踪 , 跟进成品库存数量， 及时对外销售 ; 办理每日出货、 退货手续 ; 回签送货单、快递单的归档与整理 ; 跟进不良品入库等异常情况的处理 ; 协助市场部规划和编制要求，组建市场部团队 ; 学会有节约成本意识，定期组织部门员工进行岗位知识培训 ; 协助部门 7S 管理工 ; 电话上门客户的导入与分配 ; 协助财务销账管理， 单据的整理核实 ; 市场部日报表、周报表、月报表制作 ; 客户信息需保密性、安全性，客户满意度调查 ; 每日车辆的按排 ; 每日快递及成本核实 ; 负责准确、准时向相关部门传达客户信息 ; 协助部门人员日常事务的处理与跟进 ; 协助部门人员培训计划制定及实施督导 ; 集团参展或新研发产品跟进出货和进度 ; 了解市场部工作流程及规范修订与完善，并监督其制度的有效运行 ; 了解并完成公司制定的年/ 月销售目标 ; 按时完成上级交办的其他任务 . 离职原因： 个人原因 ** 公司 (2019-05 ～ 2019-08) 第 2 页 公司性质： 私营企业 行业类别： 其它生产、制造、加工 担任职位： 业务跟单 岗位类别： 商务助理 工作描述： 一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务。 二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进。 三、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。 四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。 五、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解， 介绍公司的企业文化， 让客户更加信赖公司的产品。 六、协助业务员回收货款， 并及时提醒业务员相关货款的回收情况。 七、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。 八、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。 九、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。 离职原因： 个人原因 ** 公司 (2009-09 ～ 2019-04) 公司性质： 外资企业 行业类别： 其它生产、制造、加工 担任职位： 统计 / 助理 岗位类别： 文员 工作描述： 现场物料的领用 (ERP)与退换，产品的入库 (ERP)， 第 3 页 办公用品及劳保用品的请购 (ERP)、领用，模具配件的请购及其 费用核算，资料的收集存档，每天加班申请与人员出勤统计 ( 考勤系统 ) ，日报表、周报表、月报表的制作与审查，每月底的盘点跟踪，档案资料及呈交各类文件表单签核等。 离职原因： 个人原因 语言能力 普通话： 流利 粤语： 一般 英语水平： 求职意向 发展方向： 只要能够体现自身的人生价值，自己所做的事要自己能够看到效果。 我相信只要贵公司给我一个机会我定能更好的发挥我的才能，为公司获得更大的效益。 其他要求： 希望能得到平等待遇，希望有晋升和参加学习的机会。 自身情况 自我评价： 本人性格乐观积极，自律性强，保密意识强，待人友善，助人为乐，吃苦耐劳，善于学习，善于观察，善于聆听思考分析，富创意好奇心想象力，有较强的责任感和主动独立性，记忆力好，细心，耐心，有良好的电话服务态度和沟通能力，能 迅速地投入工作且有良好的工作态度、 团队协作意识和身体素质。熟悉 ERP，熟悉办公软件 Office 的 word、Excel 等软件。普通话流利。 第 4 页 兴趣爱好： 喜欢听歌、看书，打羽毛球 第 5 页