城市轨道交通班组管理——模块二---125.pptx

模块二 班组构建航空集团 空中运输 安全飞行PPTAIR TRANSPORTATION SAFETY FLIGHT AVIATION GROUP PPT汇报人：第一PPT Report Person: 班组设计A班组人员及班组长配备目 录BCONTENTS班组团队建设C学习型组织及学习型班组的构建D班组构建知识目标（1）了解班组设计的任务及要求，掌握班组设计步骤；（2）熟悉班组人员配备的内容和班组长选聘程序；（3）了解团队的概念，掌握班组团队建设的步骤；（4）了解学习型组织的基本概念，掌握学习型班组的构建方法。能力目标（1）能够合理进行班组设计；（2）能够理解团队的概念，并能构建高效团队；（3）能够领会学习型班组的特点、五项修炼的内涵，并能构建学 习型班组。素质目标（1）具有良好的团队意识和职业道德；（2）具有较强的班组学习能力。01班组设计Part班组设计是组织设计的一个重要环节。组织设计是指管理者将组织内各要素进行合理组合，建立和实施一种特定组织结构的动态工作过程，包含了众多的工作内容。它包括三种情况：一是新建的企业需要进行组织结构设计；二是在原有组织结构出现较大的问题或企业的目标发生变化时，原有组织结构需要进行重新评价和设计；三是组织结构需要进行局部的调整和完善。科学的班组设计，要根据组织设计的内在规律性有步骤的进行，才能取得良好效果。班组设计是进行班组有效管理的必备手段之一。班组设计的任务班组设计的原则班组设计的要求班组设计的步骤班组设计班组设计的原则班组设计是构建高效班组的前提，其目的是形成一种高效的协作系统或关系网络。班组设计就是指对实现班组目标所必需的各种资源进行协调运用，以便在适当的时间、适当的地点把工作所需的各方面力量有效地组合到一起的管理活动过程，班组设计工作主要包括以下几项任务。组织结构形成职务分析与设计部门划分和层次设计班组设计的任务职务分析与设计部门划分和层次设计职务分析与设计是班组设计的最基础工作。它是在对企业或组织的目标活动进行逐级分解的基础上，具体确定出组织内各项作业和管理活动开展所需设置的职务的类别与数量，以及每个职务所拥有的职责权限和任职人员所应具备的素质。部门划分和层次设计是根据各个职务所从事工作的性质、内容及职务间的相互联系，采取一定的部门化方式，依照一定的原则，将各个职务组合成被称为部门的作业或管理单位。这些部门单位又可以按一定的方式组合成上一层级的更大的部门，这样就形成了组织的“层次”。班组设计的任务组织结构形成所谓组织结构是指组织的框架体系，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所做的制度性安排。就像人类由骨骼确定体型一样，组织也是由结构来决定其形状。组织结构可以用复杂性、规范性和集权性三种特性来描述。通过职责权限的分配和各种联系手段的设置，使组织中的各构成部分（职务、部门、层次）联结成一个有机的整体，使各方面的行动协调配合起来。班组设计班组设计的任务管理者在进行班组设计工作过程中，应该遵循如下几条基本原则。0104目标至上统一指挥0205突出重点权责对等0306因事设职与因人设职相结合管理幅度合理07强制原则班组设计的原则目标至上突出重点班组结构只是实现组织目标的手段，因此，管理者在进行班组设计工作时，无论是决定选取何种形式的组织结构，还是决定配置哪些职位、部门与层次，都必须从服务于组织目标实现的需要出发来加以考虑和选择。组织在一定时期内所要实现和开展的战略目标、核心职能，往往对组织结构的形式与构成起着决定性作用。对组织特定目标和职能的关注应该贯穿到班组设计和变革工作的全过程中。城市轨道交通班组设计应紧扣企业的发展战略，充分考虑城市轨道交通企业未来的规模、技术以及人力资源配置等，为企业提供一个几年内相对稳定且实用的平台。随着企业的发展和环境的变化，组织中各项工作完成的难易程度以及对组织目标实现的影响程度发生变化，企业的工作中心和职能部门的重要性亦随之变化，因此，在进行企业组织结构设计时，要突出企业现阶段的重点工作和重点部门。班组设计的原则管理幅度合理统一指挥统一指挥指的是组织中的每个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作，以避免多头领导。可以说，组织内部的分工越是细致、深入，统一指挥原则对于保证组织目标实现的作用就越重要。政出多门、命令不统一，一方面会使真正想做事的下属产生无所适从的感觉，另一方面，也会给一些不想做事的下属以利用矛盾、逃避责任的机会。管理幅度，亦称管理跨度或管理宽度，就是一个主管人员有效领导的直接下属的数量。一般来讲，任何主管人员能够直接有效地指挥和监督的下属数量总是有限的。管理幅度过大，会造成指导监督不力，使组织陷入失控状态；管理幅度过小，又会造成主管人员配备增多，管理效率降低，所以，保持合理的管理幅度是班组设计工作的一条重要原则。班组设计的原则权责对等