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BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * PMP答题技巧二十二:不抓凶手法则 当项目出现问题时,项目经理应该首先考虑如何降低对项目目标的影响,因此首先考虑如何解决问题,而不是寻找和惩罚责任人。 李大鹏. | * PMP答题技巧二十三:重复与矛盾法则 当两个选项内容雷同的时候,这两项基本上都不是正确答案。 当两个选项内容相反的时候,这两项里基本上有一项就是正确答案。 李大鹏. | * PMP答题技巧二十四:信息不全法则 当四个选项出现了“信息不全无法判断”时,这个选项往往就是正确答案。 李大鹏. | * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * BEA Confidential * 李大鹏. | * PMP考试答题技巧部分 PMP答题技巧一:先调查,后决策 李大鹏. | * 不论发生什么问题,都应该首先找出问题原因。 正确的流程优于正确的结果。 出现问题,先从自身出发找原因。 ----------------非常重要---------------- PMP答题技巧一:先调查,后决策 例: 在新公司,你发现公司的一些财物报告没有遵照会计准则,所以并不准确,在这种情况下,你首先要做的是? A、将公司不准确的记账操作通知政府 B、与你的财物经理沟通,告知他你为什么认为他们违反了会计准则 C、既然你是公司的新员工,你假设公司的财务标准是不同的,所以不用采取任何行动 D、与你以前的财务经理交流,对新公司的会计标准获得专家观点 答案为B,做为项目经理,你首先需要对当事人进行调查和沟通,了解他的想法和实际情况,然后再做决策。 李大鹏. | * PMP答题技巧一:先调查,后决策 例: 一个团队成员通知你,他已经给项目增加了额外功能,并告诉你这对进度与成本都不会产生任何影响,对这个变更的结果应该采取何种措施? A、实施变更控制系统跟踪这个变更 B、了解增加的功能,然后决定行动路线 C、通报职能经理这个变更围获批准 D、确定市场部门知道这个变更 答案为B 。 李大鹏. | * PMP答题技巧一:先调查,后决策 例: 为了增强领导能力,项目经理应首先? A、增加技术知识,增强解决问题的能力 B、评估个人优缺点 C、按照对项目的贡献大小给组员排名 D、参加一次与项目经理有关的培训课程 答案为B 。 李大鹏. | * PMP答题技巧二:干系人,要双赢 例: 在项目中期,一个承包商告诉你他因为没有资源而不能完成项目,通常最应该做的事情是: A、合同已经撕破,联系你的律师 B、除了继续项目外,帮忙寻找更多资源 C、提醒承包商如果不能按期完成将受到惩罚 D、开始收尾活动 答案为B,为了得到项目的长久利益,项目经理和承包商要建立双赢关系, 不能在承包商遇到困难时置之不理,也不能落井下石。 李大鹏. | * PMP答题技巧三:外部要变更,正式且书面 例: 你决定终止一个合同,因为你不需要供应商的工作了,下面哪一种沟通方
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