咨询关系和建立.pptVIP

咨询关系 李云峰 E：lyf8008@126.com 电话 咨询关系的建立 咨询关系，也称咨访关系，是指咨询者与来访者之间所发生的相互联系 . 特定的空间特定的时间 咨询效果的保证 职业关系 咨询关系的建立之咨询关系的特征 1咨询（治疗）关系是一种同盟关系：新的人际关系 ；不批评、不包办代替、不偏倚 2咨询（治疗）关系是一种隐蔽的、具有保密性的关系 ：特定时空，不同于其他关系，安全超越一般友谊关系 咨询关系的建立之咨询关系的特征 3咨询（治疗）关系是一种客观性与主观性相统一的关系 ：客观的、中立的立场 ；主观性体现在治疗者以共情、尊重、真诚的态度对待来访者，使之感到温暖 4．咨询（治疗）关系是一种受多重专业限制的关系 ：职责的限度 ；时间的限制 ；来访者求助动机为前提 咨询关系的建立之建立咨询关系的因素-共情 一 共情:共情是体验别人内心世界，就好像那是自己的内心世界一样的能力。不同的书：神入”、“同感”、“共感”、“投情”、“同理心”、“感情移入 ；：（1）设身处地地体验来访者的精神世界；（2）运用咨询技巧把自己对来访者内心体验的理解准确地传达给对方；（3）引导来访者对其感受做进一步思考。 咨询关系的建立之建立咨询关系的因素-共情的治疗意义 （1）由于共情，咨询者能设身处地地理解来访者，从而能更准确地掌握有关信息。 （2）由于共情，来访者会感到自己被悦纳、被理解，从而会感到愉快、满足，这对咨询关系会有积极的影响。 咨询关系的建立之建立咨询关系的因素-共情的治疗意义 （3）由于共情，促进了来访者的自我表达、自我探索，从而达到更多的自我了解和咨询双方更深入的交流。 （4）对于那些迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的来访者，共情更有明显的帮助、治疗效果。即使就一般而言，共情也被认为是一种治疗因素 咨询关系的建立之建立咨询关系的因素-共情的要点 （1）咨询者应把自己放在来访者的位置和处境上来尝试感受对方的喜怒哀乐。这种感受越准确、越深入，共情的层次就越高。 （2）如果咨询者不太肯定自己的理解是否正确、是否达到了共情时，可使用尝试性、探索性的口气来表达，请来访者检验并作出修正。 咨询关系的建立之建立咨询关系的因素-共情的要点 （3）共情要因人、因事、因时、因地而宜，注意来访者的社会文化背景，一般说来寻求理解愿望强烈的来访者对共情的要求较多。 （4）共情如用目光、表情、身体姿势、动作变化等非言语行为表达共情更为简便、有效，咨询中应重视二者的有机结合。 咨询关系的建立之建立咨询关系的因素-共情的要点 （5）把握角色：即能够设身处地地体验来访者的内心世界；又能不忘记自己的身份，丧失客观、中立的立场；如果与来访者同喜同悲，完全受来访者情绪的左右，忘记了自己的真正角色，这样就可能失去咨询的客观性。 心理咨询关系的建立之共情方法 1练习对对方谈话内容的反应，试着把他们所说的话的意思讲明白，检查一下你是否理解了其中含义。 2试着去想象在各种各样的情景下，你所要帮助的那些人们对你讲述他们的事情，要想象得就像你做了电视录像一样。试着把他们的经历用准确的图像在你的脑海中显示出来。 心理咨询关系的建立之共情方法 3用你所能想得到的所有词汇来描述这个人和他对你讲述的各种情景。 4努力使你自己有关情绪方面的词汇变得更为丰富 心理咨询关系的建立之共情障碍 1以自己为参考标准，难以做到设身处地。如：“如果我要是遇到这种事情，不会像你这样悲观”等。 2共情过度或不足。共情过度会让来访者觉得小题大做、过于矫情，共情不足则会使来访者觉得冷淡、心不在焉。 心理咨询关系的建立之共情障碍 3单纯依靠言语共情，忽视非言语共情的运用。 4忘记自己的职业角色，丧失客观、中立的立场。 5忽视来访者的差异性，特别是文化背景的差异 心理咨询关系的建立之共情障碍 （6）①直接的、空泛的指导或引导如“你（不）应该……”等。②简单的判断、评价或贴标签如“我认为……是对（错）的”，“你有……倾向”等。③轻率地做出大而空的保证它有助于一些信心缺乏、希望鼓励来访者顺利度过困难期。但是，这种保证要尽量做到建立在事实的、合乎逻辑的、有可能实现的基础上，否则，来访者就会觉得咨询者是在搪塞自己。 心理咨询关系的建立之共情练习 1我的妈妈生病了,很担心 2 学习怎么就这么难呢，郁闷 3 我最爱的奶奶去世了我天天都在伤心 4爸爸太严厉了，我不知道怎么和他相处 心理咨询关系的建立之积极关注 积极关注“无条件积极关注，也有人称之为正向关注或积极关怀。意思是指咨询者以积极的态度看待来访者，对来访者的言语和行为的积极面、光明面或长处给予有选择的关注，利用其自身的积极因素促使来访者发生积极变