读书交流会3——《工作的激励因素》赫茨伯格.pptVIP

弗雷德里克.赫茨伯格 《工作的激励因素》 研 讨 人：李新颖 指导老师：张慧萍 目录 1、赫茨伯格简介 2、工作的激励因素——双因素理论 3、双因素理论与传统观点之比较 4、双因素理论和需求层次理论的联系 5、双因素理论对管理者的启示 6、双因素理论的缺点 7、我对当前研究生教育激励机制的一点思考 8、思考题 赫茨伯格的简介 弗雷德里克·赫茨伯格（FrederickHerzberg，1923年-）美国心理学家、管理理论家、行为科学家，双因素理论的创始人，人际关系学派早期的重要代表人物之一，研究激励问题的著名学者。赫茨伯格曾获得纽约市立学院的学士学位和匹兹堡大学的博士学位，以后在美国和其他30多个国家从事管理教育和管理咨询工作，是犹他大学的特级管理教授，曾任美国凯斯大学心理系主任。 主要著作：《工作的激励因素》、《工作与人性》、《管理的选择：是更有效还是更有人性》等 工作的激励因素 ——双因素理论 双因素理论又称“保健-激励理论”，这一理论的研究重点，是组织中个人与工作的关系问题。 保健因素：是那些与人们的不满情绪有关的因素。如果处理的不好，会引发对工作不满情绪的产生；处理的好，可以预防和消除这种不满。但是这类因素并不能对员工起激励作用，只能起到保持人的积极性和维持工作现状的作用，所以保健因素又称“维持因素”。 激励因素：指那些与人们的满意情绪有关的因素。如果处理好，能够使人们产生满意情绪。即使处理的不好，不利效果顶多只是没有满意情绪，而不会导致不满。 * 保健因素 激励因素 防止员工产生不满情绪 激励工的工作热情 工 资 监 督 地 位 安 全 工作环境 政策与管理制度 人际关系 工作本身 赏识 提升 成长的可能性 责任 成就 激励分析－双因素理论 双因素理论与传统观点之比较 满意 不满意 传统观点 赫茨伯格的观点 满意 没有满意 激励因素 没有不满意 不满意 保健因素 满意 不满意 满意 满意 不满意 满意 满意 满意 * 工作的挑战性 成长 成就 责任 激 励 因 素 晋升 地位 褒奖 人际关系 管理 公司政策 公司的素质 保 健 因 素 上司的素质 工作安全 工作环境 薪金 个人生活 双因素理论和需求层次理论的联系 对管理的启示 1.要调动和维持员工的积极性，首先要注意保健因素，以防止产生不满情绪。 2.要利用激励因素去激发员工的工作热情，为每个员工提供发挥才能的机会，增强他们的成就感和责任心，创造一种奋发向上的局面。 3.双因素理论是在美国的文化背景下提出来的，与我国的基本国情，社会制度有所区别，这提醒管理者在划分保健和激励因素时也应该有所区分。 双因素理论的缺点 1.双因素理论在研究方法本身、研究方法的可靠性以及满意度的评价标准方面都存在之不足之处。 2.赫茨伯格的研究方法只考察了满意度，并没有涉及劳动生产率。 我对当前研究生教育激励机制的一点思考 目前我国高校研究生激励机制实践过程中应该重视的几个问题主要有: ①激励时机的问题 ②适度激励的问题 ③专项激励和全面激励的问题 ④物质激励和精神激励的问题 结合我国高校研究生的内在需求和相关的激励因素，应该从以下几个方面入手： ①加大奖助力度，完善研究生奖助体系 ②改革课程体系，完善研究生毕业遴选激励机制 ③发挥导师和科研团队的作用，强化导师负责制 ④优化学术氛围，完善研究生创新机制。 我对当前研究生教育激励机制的一点思考 激励的最终目的是： 促进团队合作 提高绩效 达成目标!!！ 沒有最好, 只有更好! 你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。 ——弗朗西斯（C. Francis） 名 言 思考题 对于研究生培养中导师和学生的关系，你是如何定位的？