领导管人,流程管事(上交版).pptVIP

阅读书名;目录;领导管人 流程管事;我们所面临的问题？;老板、管理者成天都在忙，为什么废品率还是居高不下？效率总是提不起来？成天忙于赶货，为什么订单准交率还那么低？ 我们的主管给我们的下属说了、做了，为什么 下属还是做不好？ 我们经常都在开会，为什么开会要求解决的问题仍然没得到解决？;手机成天为工作响个不停，何时才是尽头？ 其他问题： ;解决办法：人事分管;领导式管理与流程式管理对比分析;人和事如何分管;人和事如何分管;主题1.认同—管理源于认同 主题2.习性—习性决定成败 主题3.信仰—坚持就是信仰 主题4.关系— 人际关系改造剧场; 管理源于认同：;习性决定成败;信仰—坚持就是信仰;关系— 人际关系改造剧场;三大方法：;;要点：;二.横向控制法;要点：;横向控制法—做、管分离; 横向集权 横向控制的前提是要横向地、在平行部门之间对权力进行分配。 如：采购物料，要把决策权给物控员，执行权给采购员。计划也是一样，生产部门该做什么、做多少，是由计划员负责，具体执行由车间负责。车间和计划部门是平行的，并不是上下级关系。 这种制约是横向的，因为计划物控部与这些受制约的部门是平级的关系。它制约的是事而不是人，对这些平级部门拥有管事权却无管人权。;三要素法： 标 准 制 约 责 任;一、标准;2、标准的讨论;a、降低标准才能统一标准； b、推流程时要懂得先有形式，后有内容； c、形式是个框，内容往里装； 例：毛泽东： 在战争中，学习战争； 在实践中，建立标准； 在运作中，完善标准；;二、制约;三、责任;a、管人心靠人情，管事情靠制度； b、管人以人为本，管事以事为先； c、一对一奖罚；;分段控制法– 分段控制卡;数据流动法--数据控制卡;表单一定要形成一个闭环，从哪里发出就一定要回到哪里去，否则，这个表单就没有用。一个闭环其实就是一个自动调节回路，它有很强的自我调节功能。你的企业管理为什么那么差？就是因为你这样的自动调节回路太少，很多岗位和事情都没有形成自动调节回路，当然就要??领导去拼命地拽着了。管理最终是靠这样的控制回路不断地自我调节，最后调成一个合理的状态。我们在很多企业推出了“数据控制卡”这种管理工具，起到了非常好的效果。;稽核控制法-- 稽核控制卡; 管理是一项笨功夫，没有一劳永逸的方法，只有深入细致的反复抓，抓反复，才能不滑坡、上档次。但一件事情不是一次就能做好的，你不继续抓它，它就会掉下去，下落到8或者下落到6。你再抓一次，它又上升一些，但还会下落，不过这次不会下落得那么大了。又抓一次，它又会下落一次，但这次下落更小了。逐渐的它就能自然地达到一开始达到的这个水平了。 在这种反反复复的过程中，人每次都会改变一点，多次反复后，人的改变就会累积下来，形成一个大的改变。人最终改变了，事情就能持续稳定地改变，业绩就能稳步提升。所以，我们就要在模式建立的过程中不断地训练人，要把模式建立的过程当成训练人的过程。要懂得一个模式改变与人的改变的双螺旋。模式在改，人也在改，相互适应，最后慢慢达到一个很高的水平。改变模式的过程就是改造人的过程，人的改造差不多了，这种模式就稳定了，这种稳定的模式才能导致持续的业绩。 ;传统管理的死结：;龙舞九霄