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7.5.4 技术部绩效考核方案 某企业技术部绩效考核方案 一、考核目的和范围 1.目的 通过对员工工作成绩、工作能力、工作努力程度进行正确评估价，积极利用调动、晋升、调配、薪资调整及教育培训等人事管理手段，提高员工的工作能力、工作技能及工作积极性，从而促进企业的发展。 2.适用范围 除技术部副经理级及以上人员以外的所有技术部员工。 3.考核种类及考核时间 考核分为月度考核和年度考核两种，月度考核的时间为次月的1～10日，年度考核于次年的1月5日之前进行。 二、考核内容及考核指标 （一）考核内容 对技术人员的考核包括业绩（定量）考核和工作表现（定性）两个部分，定性考核包括对工作态度和工作能力的考核。 在月度考核中，业绩指标占80%，工作表现占20%；在年度指标中，业绩指标占60%，工作表现占40%。 （二）考核指标 根据上述考核内容，技术人员考核指标设计主要从工作业绩、工作能力及工作态度三个方面进行，其各自的考核指标及评价标准如表7--11所示。 表7--11 技术人员考核指标及评估等级评估一览表 考核要素及权重 考核要点 评估等级 4 优 3 好 2 合 格 1 待 提 高 0 差 工作 态度 自律性 遵守企业规章制度，听从领导工作上的安排 主动性 无需督促，自觉完成分内的工作 责任性 任劳任怨，努力做好本职工作 协作性 积极主动地与他人合作，共同有效地完成工作 工作 业绩 研发项目完成情况 研发项目计划完成率 提供技术支持 1.提供技术支持的及时性 2.解决问题的能力 设备管理和维护 1.设备完好率 2.设备使用率 工作 能力 专业知识 本专业知识的掌握程度 工作技能 是否足以胜任本岗位所要求的操作能力 发现和解决问题的能力 是否善于发现一般性及疑难问题并加以解决 计划能力 工作有计划性，并根据事情的轻重缓急做出正确的判断和决策 组织协调能力 是否能合理安排工作，较好地协调与他人的关系 灵活应变能力 根据客观情况快速采取相应的策略 创新能力 善于思考问题，经常提出一些切实可行的新想法和方法 （三）附加事项 1.对本企业业务或技术上有特殊贡献（技术改造、技术获专利等），并经采用而获得显著绩效者，给以特别奖励，如记功、嘉奖等。并记入绩效考核记录。 2.防患于未然，室企业免遭重大损失者，根据情况，给以不同程度的加分和奖励。 3.严重违反企业规章制度，给以记过处分，记过1次扣5分。 4.对可预见的事故疏于觉察或防范，导致企业遭受损害者，视情节轻重，给予不同程度的惩罚。 三、考核实施 1.考核分为自评、直接上级考评及小组考评三种，此处小组考评的成员主要由与技术人员工作联系较多的人员组成。各自考核结果所占的权重及考核内容如表7--12所示。 表7--12 考核主体所占权重及考核重点 考评者 权重 考核重点 被考核者本人 15% 工作态度和工作能力 上级领导 60% 工作绩效、工作能力和工作态度 小组考评 25% 工作态度和工作能力 2.考核实施时间安排 从考核实施的准备阶段考核结束，是一项连续而系统的工作，合理而有序的安排会达到更好的效果。对技术人员的考核，其大致时间安排如表7--13所示。 表7--13 考核实施时间安排一览表 工作内容 实施时间 月度考核 年度考核 确定考核对象、考核实施者、考核标准等事项 次月1日～3日 12月27日～28日 考核前期准备（相关人员培训、沟通等） 次月4日 12月29日～31日 考核实施（员工自评、上级领导评估、小组评估） 次月5日～7日 次年1月6～8日 汇总考核结果，报技术部经理审批 次月8日 次年1月9日～10日 人力资源部与技术部经理共同制定员工奖金、晋升等计划，报总经理审批 次月9日～10日 次年1月10日～14日 3.考核资料的管理 人力资源部将员工的考核资料归档，作为相关人事管理的依据。 四、考核结果运用 根据考核成绩，将员工考核的结果分为五个等级，具体如图7--1所示。 A.优秀 5% B.良好 20% C.称职 45% D.基本 25% 称职 E.不合格 5% 7--1 考核结果等级划分 1.月份奖金和年度奖金的发放 月度考核的结果主要作为月度奖金的发放依据,年度考核的结果主要作为年度奖金的发放依据.奖金基数参照人力资源部制定的部门奖金管理制度的规定而定,奖金系数根据考核结果确定,如表7--14所示。