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                 Breakthrough Performance through People 人力資源中心 學習與發展部 * * 介紹 以職能為中心的人力資源發展架構 職  能 議  題 企業要如何落實公司的核心價值?    許多企業無法成功落實公司的價值,   是因為他們無法將價值轉換成員工每   天的工作行為。    而職能能夠協助企業越過這個障礙,   使員工能成功地在他們每天的工作中   傳達公司的價值觀。   資料來源:DDI 職  能 議  題 (續) 2. 企業應如何發展員工個人能力呢? 	在發展越來越迅速的現代社會中,    員工工作保障的來源是其所擁有的    職能而不應該是職位的高低;    而企業存續的保障則是妥善運用職能規劃整體制度,提昇營運績效。  3. 職能的應用層面    它可應用在選才、訓練、接班人計劃、績效管理甚至是生涯規劃等方面。 資料來源:DDI 議   題 高績效組織競爭三要素 華新現況與目前面臨的挑戰 策略性人力資源發展架構 高績效人力發展關連圖 職能專案簡介      * 職能定義      * 職能分類模型      * 建立以職能為中心的人力資源發展架構      * 建構職能發展的主要效益      * 華新麗華職能發展藍圖 高績效導向之組織競爭優勢(三要素) 	Will Do 	 	組織競爭優勢 組織能力 	 員工能力 員工心態	 	Can Do 	 Opportunity     To Do 	  組織機會   (如:策略、市場)  營運流程及運籌管理     營運基礎 - 產品開發能力  企業形象  (品牌推展能力)  組織管理/管控能力   產業知識  專業能力   (知識及技能)  一般及管理能力   企業文化  核心價值   中心/事業部營運策略 (方針計畫) 目前人力資源管理現況 策略性的人力資源發展架構 績效管理表 績效考核表 人力規劃行動計畫表       人力資源管理自我診斷 公司文化 願景/使命/ 核心價值觀 公司營運策略(中長期) 公司文化 願景/使命/核心價值觀 公司策略 公司核心能力 個人核心職能 (成功行為要素/專業智能/管理職能) 組織競爭優勢   人力資源行政作業  (薪資福利/人事管理/辦法及其他)  人力資源 e化  職能建構  學習訓練機會及體系建構  職涯發展規劃及諮商  接班人計畫 招募及任用 招募最佳且最適人選 適才適所  績效與薪酬管理  方針管理及績效考核  升遷制度  薪酬管理  社群及員工關係 策略性人力資源發展架構 學習與發展 產業關鍵能力 目前人力資源中心所所面臨的挑戰     (1) 建立一個符合全公司發展之策略性人力資源發展架構     (2) 推動符合中心及各事業部需求之人力資源管理系統     (3) 提升公司各單位主管對人力資源管理之能力(Ownership)      (4) 利用標竿學習對象(Role Model)達成經驗傳承之目的     (5) 人力資源中心所推行的各項系統及計畫,必須要有其整體考量(整體性)及關連性 Competencies-Building Selection Learning  Development 方針計畫 1999 - now 人力規劃 行動計畫表 2002 人力資源 雷達圖 2002 人力資產指標 調查 2001 影響因子 高績效人力發展關連圖(1) 運用機制 成功行為要素    管理職能   專業職能       產業關鍵能力  評議委員會/評議小組   接班人計畫   學習體系   發展體系            職能評鑑  運用推展 現有分析基礎 任用管理 標竿學習 績效管理 職位/職類 (評價/分析) 影響因子 高績效人力發展關連圖(2) Competencies-Building Selection LD 運用機制 營運基礎 人力資源 財務 行政 生產 法務 稽核 財務投管 等等… 中心 Star (年輕新秀) (具潛力的年輕    新秀) Core (中堅幹部) (經理、副理及課長主管) 技術研發 製造生產 行銷業務 其他等等…  Elite (菁英份子) (處長及功能長以上主管) BU (關鍵/創新) 專業職 管理職  評議委員會/評議小組   接班人計畫  應用職能發展模式之標竿產業 職能定義(學界) 一個人具有的潛在基本特質-與現在職務之效能與績效有關. Spencer 1993A.D. 可觀察到的績效構面的集合(AKSB)﹐並且可提供組織維持競爭優勢. Athey  Orth 1999A.D. The Core competency of the corporation 是一組特殊的技能或科技能使公司創造競爭優勢﹐同時也能塑造企業文化及價值觀. Prahaland 
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