金融科技采购现状调研报告.docx

金融科技采购现状 调研报告 PAGE \* ROMAN PAGE \* ROMAN II 目 录 调研结论摘要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1 一、调研背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 3 （一）调研方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 3 （a）样本描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 3 a、金融科技采购现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 4 （一）金融科技采购投入．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 4 （a）金融科技采购周期．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 6 （三）金融科技类供应商的渠道来源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 7 （四）金融科技采购i员情况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 8 三、金融科技采购热点技术及应用场景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 10 （一）金融科技采购涉及的热点技术领域．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 10 （a）金融科技类h品及服务的应用场景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 11 （三）未来计划开展采购的金融科技新兴领域．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 15 四、金融科技采购痛点和需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 17 （一）金融科技类h品及服务满意度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 17 （a）金融科技采购评y标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 18 （三）金融科技采购面临的痛点难点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．%0 （四）金融机构对金融科技采购的未来诉求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．%1 e、金融科技采购前景展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． %3 PAGE PAGE 8 调研结论摘要 、金融科技采购现状 采购投入：目前超e成金融机构的采购投入占比不。 6%。 自主研发投入占比1：近六成金融机构的自主研发投入占金融科技采购的比例在 15%以上。根据线下反馈，大T型金融机构在自主研发上的投入有日益增加的趋势。 采购周期：金融机构有计划内采购和突发性采购两种形态。计划内采购周期大多为 3 6 个月，突发性采购周期分”在 % 周 3 个月不等。 供应商来源：巳有供应商目录、参考行业情况、内部推荐是目前金融行业主流的三大供应商来源。 采购i员培训：八成以上采购i员对金融科技领域处于初步了解及以下水平， 近半数的金融机构从未对采购i员进行金融科技相关培训。 二、金融科技采购热点技术及应用场景 金融机构热点技术领域：网络设备、存储设备、大数据和网络信息安全是目前金融行业较为关注的热点技术领域。 银行业采购三大应用场景：大数据技术应用、业务运营支撑、智能营销和客服。 保险业采购三大应用场景：大数据欺诈识别、智能理赂、精准营销。 证券业采购三大应用场景：智能营销N客服、智能投顾、集Tg易系统。 基金业采购的三大应用场景：网上／手机g易系统、智能营销N客服、智能投 1 自主研发投入占比：自主研发投入占整个信息技术投入的比重 研。 期货业采购的三大应用场景：网上／手机g易系统、集Tg易系统、量化投资。 金融机构未来 1 3 年的采购热点领域：智能客服、大数据和i肣识别。 三、金融科技采购痛点和需求 金融机构采购最关注的重点：需求匹配度、h品服务的性能质量和安全合 规性。 金融机构采购的两大痛点：需求不匹配和h品更新迭代大快。 金融机构采购的未来诉求：希望从供应商案例库、细分领域厂商清单、技术实力和h品质量评y方面获取帮助和支持。 采购评y体系：I成以上的金融机构有意向构建一套金融科技采购的评y 体系。 、调研背景 （一 调研方法 本次调